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進入自由日日Shoot》旅宿業房務仍缺工約5500人 觀光署500萬預算遭凍結
旅宿業者聘僱房務員成本比較
〔記者丁奕、李靚慧／台北報導〕交通部觀光署日前統計旅宿業人力缺口約八千人，其中房務缺工約五千五百人，正爭取開放移工。不過，立法院交委會昨審查觀光署暨觀光發展基金時，因為勞動部推介相關人力媒合率不到八％，立委質疑，旅宿業對中高齡員工不友善，凍結預算五百萬元，要觀光署說明解方才解凍。
勞部疫後改善缺工擴大就業方案
房務、清潔工媒合率不到8％
勞動部最新統計，截至今年十月底，「疫後改善缺工擴大就業方案」的旅宿業房務、清潔工作媒合率僅七．八％。
旅宿業對中高齡保留 年輕人又不願投入
民進黨立法委員陳素月表示，旅宿業對中高齡員工採保留態度，年輕人又因前景、待遇低而不願意投入，進而導致媒合率低下，缺工問題嚴重，希望觀光署研議對策，待提出書面報告後，才可動用預算。
觀光署官員指出，立委所指媒合率低下的方案為勞動部計畫，很多是二度就業、中高齡求職者，與一般求職者不太一樣，因此媒合率較低。行政院五月推出「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」，其中觀光署的「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能方案」，已媒合二千餘人，並推動僑外生實習等。
觀光署署長周永暉指出，旅宿業絕對沒有不想用國內勞工或中高齡二度就業、婦女就業者，很歡迎大家來工作，但這種屬於比較粗重的工作，願意從事的人不太多。
花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡則認為，中高齡族群可能不太適合房務工作，因為需要搬動約廿公斤的床墊，還要蹲下清洗廁所，對腰部負擔較大，但四十歲左右的二度就業者，業界都很歡迎。她也提到，會使用勞動部媒合就業、上職訓方案的人，本身求職範圍相當有限，是媒合率低下原因之一。
觀光署爭取開放移工 正與勞部安排會議
張琄菡表示，現在不少年輕人寧可當外送員或行政職，或是有些人在勞動部媒合後，待滿一定月份，領完就業獎勵就離職。然而，新人房務一般需要三個月訓練才能獨立作業，旅宿業苦於缺乏穩定勞動力，在不破壞台灣勞工就業環境前提下，支持引進移工。
周永暉表示，已向勞動部表達旅宿業需要移工，正在安排雙方會議，針對勞動部長許銘春所提的疑惑，也在整理相關資料。至於是否薪水太低導致房務沒人做？他認為，任何企業經營都有成本，薪資都按照行規處理。
勞動部推介相關人力媒合率不到8％，立委質疑，旅宿業對中高齡員工不友善，凍結預算5百萬元，要觀光署說明解方才解凍。（中央社資料照）
