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進入北市圖App出包無法借書 議員：智慧城市破功
台北市立圖書館App自本月九日無預警停止服務，導致五天來民眾無法借書。（台北市議員陳怡君提供）
改版未預告突停止服務 以「台北通」替代仍死當 議員批市府資通設計太掉漆
〔記者鄭名翔／台北報導〕台北市長柯文哲自豪任內打造「智慧城市」，但北市議員陳怡君接獲民眾投訴，台北市立圖書館App自本月九日無預警停止服務，延遲五天直至十三日才告知民眾可以「台北通App」替代，但陳實測使用台北通登入圖書借閱服務，竟發現功能依然死當，痛批台北市政府的資通設計太「掉漆」，發生如此低級錯誤更是令柯的「智慧城市」政績徹底破功。
測試未及時完成 北市圖認疏失
對此，北市圖坦言疏失，解釋係因App系統轉換測試未提早開始，無法於預定時間內完成改版，造成讀者不便，致上最深歉意，後續將全力處理，使各項功能可早日完整呈現；教育局指出，台北通提供行動借閱服務，目前暫無法新增卡證，若事前已綁定卡證民眾，仍可使用台北通進行圖書借閱。
教局︰台北通暫無法新增卡證
近期有民眾向陳怡君投訴指出，登入北市圖App後會員帳號突顯示為「null」，行動借閱證的QR Code也呈現一片空白，不僅無法借書，就連「館藏資源」選項裡的電子書也是一片空白，出現「紙本書借不了、電子書查不到」的窘境。
陳怡君表示，北市圖App於本月九日無預警跳出「本館App即將改版，九月九日停止服務，敬請見諒」通知，不僅未事先告知、也未說明何時能重新上線，使民眾苦等五天，直至十三日才再跳出「網頁版也有建置行動借閱功能」、「可以先使用『台北通App』替代」等說明。
陳怡君諷柯 台北通事事都不通
陳怡君實測台北通圖書借閱服務，畫面出現「申請卡證服務發生錯誤」字樣，相關服務仍是「死當」，她直呼北市府資通設計太離譜，竟同時「兩個App都爛掉」，譏諷柯文哲「事事台北通、結果事事都不通」，更轟北市府螺絲掉滿地，連資訊系統改版、升級都未事先通知。
北市圖︰App服務已可正常使用
北市圖統計下載該App共四十三萬餘人、綁定台北通圖書借閱服務有廿七萬餘人，使用人數頗多，北市圖表示，為改善舊系統現存問題、加強系統與資源整合，進行館藏系統及App改版，目前已可正常使用圖書查詢、預約及續借等服務。凡預約取書及還書期限均順延至九月十六日。
