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進入號誌系統異常 高捷當機20分鐘
2022/03/15 05:30
〔記者王榮祥／高雄報導〕高雄捷運昨天清晨六點廿五分時，因為號誌系統出現異常，全線運行一度當機，當時正逢上班尖峰，粗估影響廿一班車、兩千多位乘客，經緊急排除狀況，約廿分鐘後恢復正常運作。
高捷事後說明，初步調查是號誌系統異常，可能是軟體問題，但也不排除硬體出狀況，須等收班後進一步檢視，與三月三日全台大停電應無直接關聯。
高捷指出，昨晨約六點廿五分，紅、橘線號誌系統突然異常，值班人員立刻按SOP導引全線列車先進站停車，確認旅客安全無虞，部分趕時間旅客經引導轉搭其他交通工具，部分則在車內、站內等待。
後續進行初步故障排除，約廿分鐘後、列車恢復行駛，班距約八到十分鐘、再逐步調整回尖峰班距四到六分鐘，因現場旅客眾多，七點五十分起也安排加班車上線載客，班距逐漸舒緩候車人潮。
高捷指出，系統異常先前曾發生在離峰時間，昨天是頭一回在尖峰時段出狀況，導致不少乘客對上班時間受影響，甚感抱歉，延誤旅客可申請誤點證明。
