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進入桃園「樂遊券」誤植使用期限 觀旅局將延長
2021/09/24 05:30
〔記者許倬勛／桃園報導〕桃園市政府上個月推出「加倍愛桃園，景點買1送1」計畫，於武漢肺炎疫情下振興觀光旅遊產業，民眾上活動網站登錄而中籤者，可獲「樂遊券」享消費優惠，但讀者劉小姐反映，8月31日中籤，收到市府簡訊通知樂遊券效期9月1至31日，她22日使用時被告知票券無效，以Line聯繫官方客服，未獲合理補償，反遭譏諷「您覺得9月有31日嗎」？忿而向市議員黃敬平陳情，要求市府合理解釋。
市府觀旅局長楊勝評受訪坦言，客服人員回應劉女的方式有欠周妥，已向她致歉，至於活動期間錯置的疏失，觀旅局會概括承受，決將原將使用期限至9月21日的票券延長效期至10月1日。
