佛心價也無效 郵局學生包裹驟減
中華郵政推出的學生包裹專案,隨民間競爭對手越來越多,每年大減二點五萬件。(中華郵政提供)
〔記者陳宜加/台北報導〕寒假將至,不少學子打包返鄉過年,中華郵政推出的學生包裹專案,因宅配市場競爭對手越來越多,每年大減二.五萬件。中華郵政表示,學生專案為服務性質居多,低廉價格很「佛心」,未來仍將提供寒暑假到校駐點、上門收件服務。
中華郵政推出學生包裹專案,每年寒暑假前後,派員到學校、宿舍收貨,提供學生寄送往返學校、家中的行李服務,今年首波將於一月五日起至二月九日期間辦理,返校則將於二月下旬辦理。
據中華郵政統計,近年學生包裹件數大幅下滑,一○四年約二十六萬件、一○五年約二十三.五萬件,到去年剩二十一萬件,每年大減約二.五萬件。下滑主因是民間宅配業者近年紛紛搶進校園,競攬學生包裹業務,搭配超商二十四小時代收服務、甚至抽獎或贈禮加強促銷。
中華郵政強調,最大競爭優勢在價格,且有到校駐點服務。以五號箱為例,國內包裹五至十公斤同縣市要價一一○元、不同縣市則要一二○元;超過十五公斤,寄送外縣市要收一四五元,但學生包裹二十公斤以下均只收一百元。
另外,學生常須寄送電腦設備,中華郵政會提供具有緩衝材料的電腦專用紙箱,每箱兩百元;各地郵局也提供暫存並保管服務,開學後可依約定時間將包裹送返學生住宿處。
比較民間宅配業者近年方案,黑貓宅急便的學生包裹每箱收費一百二十元以上,優勢是可全天候至超商寄送;大榮物流則是民眾若自備紙箱,包裹宅配可有與郵局相同的百元價,另提供一百二十元的超大型紙箱。
中華郵政直言,學生包裹為「做公益」,幾乎「送一件、賠一件」,近年包裹市場已成紅海,與民間業者競爭激烈。
曾使用中郵學生包裹的鄒姓女大生表示,業者搶學生客群,價格都差不多,駐點收件服務相對更重要,搬箱子走越短距離越有誘因;送贈品也會影響選擇,有一次民間業者送動漫公仔,她因而放棄中華郵政服務。
寒假將至,不少學子打包返鄉過年。(中華郵政提供)