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    Note7爆不停 美、中施壓三星停產

    台灣也發生Note7爆炸起火事故,消基會呼籲主管機關介入,要求業者將產品提前預防性下架。
(資料照,記者楊綿傑攝)

    台灣也發生Note7爆炸起火事故,消基會呼籲主管機關介入,要求業者將產品提前預防性下架。 (資料照,記者楊綿傑攝)

    2016/10/11 06:00

    〔編譯盧永山/綜合報導〕三星電子手機Galaxy Note7即便更換新電池仍爆不停,知情人士指出,由於南韓、美國與中國的監管機構聯手施壓,加上美國和澳洲三家電信商停售,三星電子已決定暫停生產Note7。對此,三星電子聲明,正在調整手機出貨量,並配合相關單位調查Note7爆炸起火原因,但並未提到手機暫停生產。

    三星聲明調整出貨量 未宣布停產

    Note7自兩個月前上市以來就風波不斷,逾三十名用戶舉報手機爆炸起火的事故,遭美歐交通部門和航空業者列為危險物品,禁止乘客攜帶或使用Note7,經查是電池出問題,迫使三星電子在九月二日宣布全球回收二五○萬支手機,回收成本上看十億美元。

    上市2個月來爆出30多起事故

    三星電子啟動換機計畫後,宣稱已找出問題所在,保證新手機是安全的,並自十月一日起恢復Note7在南韓的銷售,但最近在台灣、南韓和美國又傳出五起電池爆炸起火事故。十月五日美國西南航空一架班機因乘客所攜帶的Note7起火冒煙,迫使機上人員及乘客緊急撤離,更引發美國監管單位展開調查。外界質疑三星電子根本沒有解決電池問題。

    市調業者IDC裝置研究部門副總裁馬伯遠表示:「這是一場沒完沒了的噩夢。我們原本希望三星電子已經度過這場風暴,但顯然風暴又回來了。」

    美、澳三電信商停售、暫停換新機

    雪上加霜的是,美國兩大電信商AT&T和T-Mobile US以安全為由,決定停售Note7和暫停為客戶更換新機。澳洲電信商Telstra也跟進,強調不再為客戶更換新機,等待有關單位公布進一步事故調查結果。

    AT&T是三星電子在全球的第三大客戶,T-Mobile則是全球第四大,一旦全面停售Note7,將對該公司業務投下震撼彈,並可能引發全球電信商跟進,形同對Note7宣判死刑。三星電子股價週一盤中一度重挫四.六%,收盤下跌一.五%。

    三星電子發布聲明表示,理解用戶與電信商對近來新版Note7相關報導的關切與疑問,將盡速進行調查以釐清原因,若的確發現安全問題,會與美國消費品安全委員會合作解決。

    針對三星電子頻出包,股東艾略特管理公司創辦人辛格(Paul E. Singer)本月施壓,要求三星電子拆分成控股公司和營運公司,讓前者在美國上市,並支付股東三十兆韓元(二七○億美元)特別股利,同時藉由增聘三名獨立董事來改善公司治理。

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