全台長照系統大當機!新案評估全停擺

「衛生福利部照顧服務管理資訊平台」大當機,讓失能評估無法進行、個案資料查不到,相關工作全面卡關,也讓人憂心是否再出現資安危機。(記者邱芷柔翻攝)
〔記者邱芷柔/台北報導〕近日才有醫療院所遭駭客入侵、病歷系統被勒索軟體鎖住,導致醫療服務大亂,沒想到今(21日)又爆出全台長照系統當機。從昨晚7點左右開始,不論是政府照管中心還是民間單位,都無法登入「衛生福利部照顧服務管理資訊平台」,讓失能評估無法進行、個案資料查不到,相關工作全面卡關,也讓人憂心是否再出現資安危機。
這套由政府與民間照管單位共同使用的「衛生福利部照顧服務管理資訊平台」,是全台進行長照評估與服務查詢的系統,如今平台當機,讓第一線工作人員全數卡關,無法登入、查資料,更別說評估新案。不少單位反映,作業一早就完全停擺,只能乾等系統恢復,有人甚至擔心個資是否也跟著外洩。
對此衛福部長照司副司長吳希文回應,昨晚7點左右系統資料庫設備出現異常,由資訊處協處排除異狀,研判為系統環境問題,初步排除資安攻擊。目前相關人員正加緊排除故障,因資料量龐大,復原需要時間,預計今天中午可完成資料復原與測試,若無問題,將儘速重新開放使用。