扯! 客人快吃光才嫌難吃又留負評 老闆娘氣到嗆免單「下次叫警察」
基隆中正區一間海鮮餐廳,爆發消費糾紛!有店家投訴,4月20日晚上有4名客人來用餐,點了將近4000元的菜,吃了4道菜都快吃完了,卻抱怨不好吃,要求店家停止上其他菜;老闆娘氣得霸氣喊免收費,請顧客離開。(圖片翻攝自海鮮餐廳臉書)
〔記者俞肇福/基隆報導〕基隆中正區一間海鮮餐廳爆發消費糾紛!有店家投訴,4月20日晚上有4名客人來用餐,點了將近4000元的菜,吃了4道菜都快吃完了,卻抱怨不好吃,還要求店家後面還沒上的野生真鯛、三點蟹也不要了。由於海鮮已經宰殺,回冰會影響口感,店家氣得說直接免單、不收錢。但是,店家進去收桌時卻發現,客人那4道菜幾乎快吃光,結果竟然還說評價差,真的氣死人。
老闆說,4月20號當天,這一家4口到八斗子這家海鮮料理餐廳,點了炒飯、炒麵、炒水蓮、海瓜子和時價的生魚片蒜泥蝦沙蝦,野生真鯛兩吃和炸三點蟹,一共9道菜將近4000元,但菜上了4道,才開始跟店家反應,炒飯的肉絲太軟,蝦子跟生魚片也不好吃。
老闆娘說,當時廚師就從裡面出來說,那如果後面你們不要,沒關係我們就自己吸收,你們現在就走,當下顧客要付他桌面上已經吃的那些東西,她就跟他說不用,不好吃都不用錢,他兒子居然說,喔那麼好喔,客人刺激到她的話是,「難怪你們的評價那麼差,難怪你們都沒有人。」
老闆娘說,一大盤生魚片吃到剩4塊,一盤蝦子16隻蝦子,13隻蝦只剩蝦頭、海瓜子很多吃到只剩下殼,這樣還說不好吃,老闆娘越想越生氣。
老闆娘說,所有的海鮮價格通通有標出來,這一桌9道菜將近4000元白白損失,還被客人在網路留負評嗆聲。老闆娘說,下次她要據理力爭,如果客人又留負評來誹謗,她要叫警察,因為這已經是公然侮辱罪。