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進入南投市路邊停車繳費系統問題一籮筐 民怨四起
南投市應繳停車費的路邊停車格旁都設有「智慧停車柱」供民眾下載App註冊及繳費等相關作業。（記者謝介裕攝）
〔記者謝介裕／南投報導〕南投市3月1日起實施路邊停車收費制度以來，繳費系統問題一籮筐，引發民怨四起，經南投市公所與縣政府交通管理所積極溝通後，截至今（26）日止，手機線上繳費資訊約需等待1小時才會顯現，另超商停車繳費方面，則因電腦系統轉換連結等種種作業，則須1天左右的時間才會顯示停車費用。
南投民眾抱怨，停車APP用手機掃了又掃卻顯示不出要繳交多少停車費，有的則是完成線上繳費後，隔沒幾天又出現未繳費通知，更多人則是在3、5天後，才收到線上跳出費用資料，令民眾困擾又滿肚怒火，幾乎一想到要外出工作或上街買一些東西，需暫時停在路邊停車格時就頭痛不已。
民眾說，南投市公所目前共有11條道路實施路邊停車格收費，另有5處路外停車場也收費，但同樣採智慧停車車牌辨識系統收費，為何路外停車場所設置的繳費機，可即時顯示停車時間及應繳金額，為何路邊停車就不行？
南投市公所解釋說，路外停車場收費系統屬於委外經營業者單獨作業，路邊停車格方面，市公所算是「子」系統，須依附於縣府「母」系統中，尤其，草屯、埔里也都即將加入路邊停車收費行列，若縣府不趕快聯繫廠商修正、加快「母」系統資料更新傳輸顯示等相關工作，也能像路外停車場一樣即時顯示停車費等相關資訊，恐引發更大的民怨，值得縣府正視。
除此，市公所向廠商了解後，也發現部分問題與車主本身有關，如在下載APP註冊時，於輸入電話號碼前面多加了「+」號（正常只需輸入「09XXXXXXXX」等10個數字即可），才導致系統無法辨別，以致就算繳完費用後，仍會出現未繳費資訊，目前已找到21位車主，且當下也都已修正完成，提醒民眾若還有線上繳費相關問題，可與公所聯繫。
縣府交通管理所也表示，針對民眾的心聲及問題，積極聯繫廠商修正相關停車收費系統，以滿足民眾需求。
南投市路外停車場所設置的繳費機可即時顯示停車費用，供民眾當下完成繳款作業。（記者謝介裕攝）
南投市路邊停車格旁的「智慧停車柱」上都有標示「南投停車、繳費查詢」等字樣，但民眾卻發現無法即時顯示繳費資訊，令人相當困擾。（記者謝介裕攝）
