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進入遭爆盤子有蟑螂腳！涓豆腐指為「油炸蔥段」 1749元餐費免費招待
知名連鎖韓式料理店「涓豆腐」近日遭消費者投訴餐點疑似發現蟑螂腳，所屬集團發出聲明澄清。（圖翻攝自涓豆腐官網）
陳定瑜／核稿編輯
〔即時新聞／綜合報導〕知名連鎖韓式料理店「涓豆腐」近日遭消費者投訴餐點疑似發現蟑螂腳，涉事店家回收被反應有問題的餐盤後，聲稱顧客將「油炸過的蔥段」誤認是蟑螂腳，但還是將顧客當天的消費全免單。不過該消息曝光後，不少網友認為店家是在推卸責任，涓豆腐所屬集團「豆府餐飲」4日發出聲明回應。
綜合媒體報導，有消費者指控，本月1日到涓豆腐用餐，發現送上來的餐盤疑似有蟑螂腳，當下即向店家反應，店員立刻回收盤子，沒多久回來向消費者稱是看錯了，店家確認是被油炸過的蔥段，不是蟑螂腳，但為表示造成顧客誤會的歉意，當天該名消費者的用餐金額全部免費。
不過消費者認為店家是在推卸責任，將拍下的影片PO網爆料，引發網友熱議。對此，豆府餐飲集團4日針對旗下涓豆腐被爆餐點出現蟑螂腳一事發出聲明，表示當天從消費者手中收回有疑慮的餐盤後，內場工作人員和外場主管都有仔細檢查，不論從觸感、顏色、外觀形狀等特徵，都確認該異物其實是經油炸過後的蔥段。為免除該位消費者疑慮，涉事店家主管已於第一時間向消費者解釋，並直接免費招待當日消費餐點共1749元。
豆府餐飲集團強調，他們長年秉持「顧客如友」的精神，為讓消費者有良好用餐環境，集團旗下店家除了落實定期清消作業，也將持續以嚴格標準要求出餐的品質。
