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北市公車脫班問題嚴重 北市交通局將邀業者座談找解方

大環境缺工也影響公車駕駛員招聘,駕駛員額不足導致公車脫班問題日益嚴重,示意圖。(資料照)

大環境缺工也影響公車駕駛員招聘,駕駛員額不足導致公車脫班問題日益嚴重,示意圖。(資料照)

2023/10/30 15:09

〔記者何玉華/台北報導〕大環境缺工,影響公車脫班的問題浮現。台北市公共運輸處處長常華珍今(30)天在市議會答詢時指出,今年脫班問題較去年嚴重,交通局長謝銘鴻也說,一旦遊覽車業復甦,問題可能更嚴重,將盡快召開與業者的座談會,研議從薪資結構、人力培訓等方面改善。

台北市議員張斯綱今(30)天在台北市議會交通部門業務質詢時關切公車脫班問題,常華珍坦言脫班情形有比去年多,主要是缺員的問題一直持續;而在脫班嚴重的路線中,北環幹線、中山幹線,以及902路線都有民眾投訴。

張斯綱指出,公車脫班民眾的感受最直接,尤其有一些年長者常依賴公車出入,去醫院看病、市場買菜、辦事等,脫班可能會導致過號無法看病,或影響生活安排,公運處應該對脫班的公車、路線、時間等都要有列表管控找出脫班原因,是路線過長?駕駛員不足?還是路段壅塞?向公運處索取相關資料卻得到「沒有統計」的答覆,做法相當不合格。

張斯綱說,今年1到9月申訴公車脫班裁罰次數為362次,裁罰總金額已達348萬餘元,過去5年平均每年裁罰約550萬元,為什麼成案數最多,裁罰數最少?常華珍解釋,實際發生跟裁罰會有約2到6個月的落差,有些案子尚未處分,現在還無法解釋說為何今年罰得比較少。

謝銘鴻表示,以今年脫班嚴重的情形來看,裁罰數量還會增加;未來會檢討路線脫班的問題,從源頭管控,了解脫班路線是哪一家業者,追溯業者的狀況是員額不足還是薪資等問題。

他說,補足駕駛人力問題是目前整體環境問題,尤其遊覽車業者復甦以後,可能會更嚴重,將會盡快召開與業者的座談會,從薪資結構、公總培訓等各方面加強,以留住公車駕駛人力。

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