A肝莓慰問金要簽和解書? 北市消保官介入 好市多允諾研議調整
2023/05/26 18:50
〔記者楊心慧/台北報導〕好市多科克蘭冷凍三種綜合莓、冷凍藍莓、冷凍草莓被檢出A肝病毒污染,好市多5月11日公布補償方案,近日傳出要求消費者領取慰問金時須簽和解同意書,內容提及後續若確診A肝將不得再領取賠償。台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,今(26日)邀集好市多公司開會檢討,好市多允諾研議調整和解書。
有消費者反映,領慰問金時被要求簽和解書,其中第2點「乙方同意拋棄一切權利」等字眼,引發疑慮,憂心若確診後不能再向好市多求償。
楊麗萍說明,好市多和解書政策涉及全國分店一體適用,北市法務局第一時間已向行政院消保處反映及交換意見,今天北市府法務局長連堂凱、消保官、食安官及衛生局,邀請轄內好市多北投及內湖分公司人員到北市府進一步說明。
連堂凱表示,有消費者向北市府反映,打算將和解書欲拍照或攜回審閱考慮,卻遭賣場人員拒絕,會中也請好市多公司檢討改善,好市多也承諾,將儘速研議調整相關和解書內容及賣場現場作業。
楊麗萍重申,市府將持續積極掌握好市多後續處理情形,以維護消費者權益。