為達最佳瀏覽效果,建議使用 Chrome、Firefox 或 Microsoft Edge 的瀏覽器。

請至Edge官網下載 請至FireFox官網下載 請至Google官網下載
晴時多雲

限制級
您即將進入之新聞內容 需滿18歲 方可瀏覽。
根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於網站首頁或各該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。 台灣網站分級推廣基金會(TICRF)網站:http://www.ticrf.org.tw

星宇航班卡在日本影響擴大! 洛杉磯航班受牽連取消影響414名旅客

星宇航空JX803航班原定昨(6日)下午4點10分自東京成田機場飛往桃園機場,卻因天候延遲,影響302名旅客困在成田機場,往返洛杉磯航班也受波及。圖為星宇航空航機。(資料照)

星宇航空JX803航班原定昨(6日)下午4點10分自東京成田機場飛往桃園機場,卻因天候延遲,影響302名旅客困在成田機場,往返洛杉磯航班也受波及。圖為星宇航空航機。(資料照)

2023/05/07 16:29

首次上稿11:30
更新時間16:29

〔記者陳心瑜/台北報導〕星宇航空JX803航班原定昨(6日)下午4點10分自東京成田機場飛往桃園機場,卻因天候延遲,連帶影響往返美國洛杉磯航班,引發乘客抱怨。星宇航空原訂美西時間6日自洛杉磯起飛的JX002(台北-洛杉磯)以及7日的JX001(洛杉磯-台北)因航班調度取消,JX002航班共影響152名旅客。由於已有旅客在機場等候,旅客罵翻「明知飛機已在日本延誤,卻不及早通知!」

有旅客抱怨,原定洛杉磯時間晚間11點50分起飛的JX001在登機前3小時才通知取消,直接延了一天,當地時間都晚上了,不知道要去哪找飯店過夜,質問「星宇怎麼了?」

星宇航空公告,新增5月7日台北-洛杉磯JX002及5月8日洛杉磯-台北JX001取消,造成不便敬請見諒。

星宇航空回應,美西時間6日11點50分自洛杉磯起飛的JX002共有152名訂位乘客,因飛機仍在日本,以致沒有飛機可以飛,已協助JX002班機旅客簽轉,或協助旅客返家、入住飯店。

星宇航空目前共有3架A350-900,執飛美國洛杉磯以及日本東京成田航線。

星宇航空今天下午4時發出聲明強調,5月6日JX002台北-洛杉磯航班及7日JX001自洛杉磯返台航班,皆受到5月6日A350航機滯留東京影響,航機無法正常調派,因此將延後24小時出發。

星宇航空稱明指出,JX002班機原訂於台北時間23:40起飛前往洛杉磯,因宣佈航班延後時,已有旅客抵達候機室等待,星宇航空地勤人員於向旅客說明情況後,依照乘客意願協助安排交通返家或入住旅館。

星宇航空稱明指出,原定於5月6日JX002和5月7日JX001航班將延後24小時出發。JX002將調整至5月7日台北時間23點40起飛,JX001則改為5月8日洛杉磯時間00:50起飛。原JX002的乘客人數為152人,JX001的乘客人數是262人。星宇航空已通知旅客有關航班時間的更改。

星宇航空對於航班延誤深感抱歉,不僅對先前造成的班機誤點感到歉意,也為連帶影響台北-洛杉磯航班造成的影響深表歉意。本次疏失對乘客造成諸多不便,星宇航空承諾將進行全面檢討,並制定未來的應對措施,以確保不會再發生此類事件。

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

相關新聞
生活今日熱門
看更多!請加入自由時報粉絲團

網友回應

載入中
此網頁已閒置超過5分鐘,請點擊透明黑底或右下角 X 鈕。