印尼團客來台在機場被查驗2小時?移民署:領隊沒帶至專檯
2023/02/22 13:07
〔記者王冠仁/台北報導〕昨有媒體報導,靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰接獲旅遊業者反映,聲稱上禮拜有一組100多人的印尼籍企業獎勵旅遊團來台,在台灣機場被拍照查驗2個多小時,後續行程耽誤。對此,移民署今回應,台灣已重啟「觀宏專案」,移民署針對專案旅客有設立專檯協助通關,此案當時是領隊沒有第一時間將旅客帶往專檯所致。
交通部觀光局在去年11月重新接受印度、印尼、越南、緬甸、柬埔寨及寮國優質觀光團申請「觀宏專案」。此專案是東南亞旅行團來台簽證便利措施,經由觀光局駐外辦事處及各國觀光主管機關推薦、觀光局審核通過之指定組團旅行社與台灣接待旅行社的擔保,團進團出方式,提升東南亞旅客來台意願。
移民署指出,針對以觀宏專案來台的旅客,移民署有設置專檯查驗,加速通關流程。有關黃正聰所提一事,經清查後發現,當時是因為領隊沒有在第一時間將旅客帶至專檯,而是先在一般櫃台排隊半小時;移民署人員發現後,隨即引導他們前往另外4個家刊的專檯協助通關,45分鐘內將100多名團客查驗入境。
移民署呼籲,觀宏專案領隊抵達我國時,可先向公務櫃檯報到,移民署將加開專檯協助;後續移民署也將請觀光局向旅行社加強宣導,以彰顯政府歡迎東南亞旅客之美意。