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進入邊境解封台中首次實體旅展 消保官提醒留意這個…
邊境解封台中首次實體旅展，消保官提醒留意「預購」旅遊行程約款。（圖：市府提供）
〔記者蘇孟娟／台中報導〕疫情延燒2年多，國內10月13日起邊境解封，國內外旅遊漸漸回溫，不少民眾「想飛」，台中首次實體旅展21日到24日在台中烏日國際展覽館舉行，吸引許多消費者前往搶好康，台中市政府消保官提醒民眾，預售旅遊行程時，一定要確認旅遊契約有載明「出發日期」，並詳閱相關解約及退費約款；另購買住宿券或餐券等禮券，依規不能有「使用期限」，但仍要注意票券是否有「優惠期限」、履約保證及退券手續費收取是否超過3％等，以避免消費爭議。
邊境解封後，不少民眾想出國解悶，台中市府消保官指出，近期常見業者推銷3日遊、4日遊的旅遊行程，並標榜一年內可自由選擇出發日期，消保官特別提醒消費者，這類「未確定」出發日期的旅遊行程，不符合旅行業管理規則關於團體旅遊的規定，若業者收款後倒閉，旅行業品保協會可能無法代償旅遊費用，且此類產品也可能不屬於旅行業履約保證保險的保險標的，消費風險較高，所以民眾購買旅遊行程時，務必請業者填寫出發日期。
法制局長李善植提醒，目前政府對於確診者仍維持7日防疫隔離措施，民眾在選購旅遊產品時，應詳閱契約的解約限制及退費方式，如不慎染疫導致無法出遊能否退費、退費標準為何、若於旅程中確診又如何計算費用等，將疫情可能導致行程變更的風險納入旅遊計畫一併考量，再評估購買為宜。
法制局為保障消費者權益，此次旅展期間，市府法制局、觀光旅遊局及衛生局循例派員駐點展場，若民眾有任何消費問題，都可前往諮詢，或於上班時間撥打消費者諮詢專線1950洽詢。
