交通部估本週入境6.15萬人次 旅遊缺工將提專案媒合
〔記者吳柏軒/台北報導〕後疫情時代降臨,台灣上週已開放邊境,交通部今(17日)赴立法院報告,為了提振國旅品質,布局衝刺國際,提出「新常態旅遊三箭」,促進疫後觀光復甦與永續發展。但面臨航空業、旅遊業等人力缺乏,將推人才培訓與專案媒合。而民航局估目前航班運量較低,本週約6.15萬人次,估明年恢復4成,已提醒各航空公司補足人力。
另因疫情使全球觀光停滯,導致相關產業人才流失,如今要重新復甦,產業界喊人力短缺;立法委員李昆澤也指出,日本已發生地勤缺工,導致航班裁減;立委趙正宇也說,疫情使地勤人員流失,旅客量增加恐難負荷觀光人潮;立委陳素月點出,英國倫敦機場人力不足,旅客行李被大量堆積在大廳,導致航班大亂,國外情況需引以為戒。
交通部長王國材指出,航空站人員流失是全世界都是,約需花3個月把人補回來,台灣人才流失沒那麼多,如華航、長榮地勤已開始慢慢找回,旅遊業方面,有些人轉業到uber、food panda等,也陸續找回。
交通部觀光局長張錫聰指出,已收集業者意見,協調勞動部修法,現階段推「產業缺工專案推動方案」彙整業者職缺進行本國人優先的專案媒合。導遊方面過去平均約1.2萬人執業,現正開放相關講習受訓,已有1.6萬多人報名,可預期未來人力補上。
而國內入境人數管制放寬到每週15萬人次上限,但民航局長林國顯今指出,目前運量很低,如本週約6.15萬人次,未來下兩週也僅5萬多人次,而桃園機場相關人力流失13.2%,但過去工作人口總數5千多人,估今年底先恢復10%運量,到明年預估回復4成,已提醒各航空公司補足人力。
張錫聰也報告「我國疫後觀光產業復甦、相關產業振興及永續觀光發展規劃」,提出新常態旅遊三箭,包含新服務、新產品、新戰略等,來達成觀光永續,如數位轉型導入自動化櫃台;推動樂齡旅遊產品;打造17個觀光圈等品牌並優化;盼國境開放後加速來台旅遊市場復甦。