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    包心粉圓買2送1被爆收3碗錢 店家承諾補償、網友持續洗版

    有民眾昨上網抱怨,指到宜蘭羅東夜市遊玩,看到「魏姐包心粉圓」懸掛著「防疫買二送一」的布條,不料當民眾消費完時,卻依舊被收3碗的錢,店家老闆還稱活動尚未開始。(圖擷自爆怨公社)

    有民眾昨上網抱怨,指到宜蘭羅東夜市遊玩,看到「魏姐包心粉圓」懸掛著「防疫買二送一」的布條,不料當民眾消費完時,卻依舊被收3碗的錢,店家老闆還稱活動尚未開始。(圖擷自爆怨公社)

    2022/06/19 11:32

    〔即時新聞/綜合報導〕有民眾上網抱怨,表示看到宜蘭羅東的店家推出「買2送1」活動,結帳時卻依然被收3碗的錢,詢問下店家才撐活動尚未開始,引發外界砲轟。對此店家推稱是POS機設定有問題的緣故,並承諾會再補送,稱今年底前憑昨日消費的發票都可兌換,但網友質疑活動早已開始數日,為何只對昨日做出補償。

    有民眾昨上網抱怨,指到宜蘭羅東夜市遊玩,看到「魏姐包心粉圓」懸掛著「防疫買二送一」的布條,不料當民眾消費完時,卻依舊被收3碗的錢,店家老闆還稱活動尚未開始。消息一出引發大批網友砲轟該間店家。

    臉書粉專「魏姐包心粉絲團」在13日曾發文,表示各分店活動開跑,當時也標明「防疫優惠!菜單任選買二送一」,針對大批網友留言洗版砲轟,昨晚間粉專小編也在底下留言回應,稱「由於POS機設定有問題,礁溪店、林場店、蘇澳休息站等店活動已開始數日,唯夜市一店的POS機有問題一直設定不上,才無法實施」,並承諾憑6月18日在羅東夜市店、符合買2送1消費發票的顧客,都可在今年底前到店進行兌換,今(19)日也會先將布條撤下來。

    不過這番說法仍引起網友質疑,持續留言批評「咦?請問只有618嗎?活動不是開始數日?」、「其他天就沒人反應齁」、「你以為大家住隔壁?沒誠信的店家以後不吃了」等。

    為此今上午粉專小編再度留言,稱「活動本來是要一起辦的。但由於我們的POS是與ERP連動的,所以POS沒設定好,帳就會對不起來」,並指「照理說所有的POS都是一起更新,但不知為什麼就唯獨羅東夜市店的一直卡住設不上,IT與鼎新人員一直在努力,希望他們下星期就能搞定」、「鼎新的窗口剛好確診沒有到班所以事情交接轉來轉去就延遲了」,相關說法也引起網友質疑「10天你們硬是解釋鼎新窗口沒交接?難道羅東門市人員都不知道沒回報總公司!?全推給鼎新也太誇張!」、「那布條拿下來要很久嗎?客人問的時侯,你們也不是這樣說吧?」

    小編也強調「做活動當然是真實的,怎麼會騙大家呢?」並修改承諾,對於本月9日到18日於羅東夜市店消費,因無法兌換仙草凍或是檸檬愛玉凍造成損失的消費者,一定負責到底,並強調「加倍贈送」,至於期限依舊是今年底為止。

    臉書粉專「魏姐包心粉絲團」在13日曾發文,表示各分店活動開跑,當時也標明「防疫優惠!菜單任選買二送一」。(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    臉書粉專「魏姐包心粉絲團」在13日曾發文,表示各分店活動開跑,當時也標明「防疫優惠!菜單任選買二送一」。(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    針對大批網友砲轟,昨晚小編也在底下留言回應,稱「由於POS機設定有問題,夜市一店的POS機有問題一直設定不上,才無法實施」,並承諾今年底前憑昨日消費的發票都可兌換。(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    針對大批網友砲轟,昨晚小編也在底下留言回應,稱「由於POS機設定有問題,夜市一店的POS機有問題一直設定不上,才無法實施」,並承諾今年底前憑昨日消費的發票都可兌換。(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    今上午小編再度留言,稱「POS沒設定好,帳就會對不起來」,並指「鼎新的窗口剛好確診沒有到班所以事情交接轉來轉去就延遲了」,相關說法再度引發網友砲轟。(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    今上午小編再度留言,稱「POS沒設定好,帳就會對不起來」,並指「鼎新的窗口剛好確診沒有到班所以事情交接轉來轉去就延遲了」,相關說法再度引發網友砲轟。(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    小編雖強調「做活動當然是真實的,怎麼會騙大家呢?」但仍有網友質疑「10天你們硬是解釋鼎新窗口沒交接?難道羅東門市人員都不知道沒回報總公司!?全推給鼎新也太誇張!」(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

    小編雖強調「做活動當然是真實的,怎麼會騙大家呢?」但仍有網友質疑「10天你們硬是解釋鼎新窗口沒交接?難道羅東門市人員都不知道沒回報總公司!?全推給鼎新也太誇張!」(圖擷自「魏姐包心粉絲團」)

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