飯店房務大缺工!業者爭取放寬外籍生打工時數 觀光局允協助

去年國內疫情升溫導致旅宿業人力大量出走,但國旅日漸復甦後卻難以召回多已轉業人力,此為示意圖。(資料照)
〔記者陳心瑜/台北報導〕去年國內疫情升溫導致旅宿業人力大量出走,但國旅日漸復甦後卻難以召回多已轉業人力,近6成旅館業者表達缺工嚴重情形,希望可以放寬外籍移工從事旅宿業、放寬外籍學生打工時數,更希望優先放寬已經在台灣的外籍學生打工時數,解決房務人員不足的燃眉之急。交通部觀光局副局長周廷彰表示,也已將業者意見反映教育部、勞動部。
周廷彰說,3月28日邀集旅館公會理事長、直轄市旅宿業者代表以及觀光旅館代表,還有勞動力發展署、教育部技職司代表等,業者會中反映旅館業缺工嚴重,尤其缺房務人員、餐廳外場服務人員,希望在勞動力政策中予以放寬。
周廷彰說,不過,勞動部、教育部代表會中希望旅宿業者進一步盤點需求,包括旅宿業缺供精準數字,例如找不到人協助房屋修繕、工程,可能是國內營造業普遍缺工問題,不一定是旅宿業等服務業的情況。
由於現行「外國人從事就業服務法」第46條並未放寬外籍勞工從事旅宿業,因此業者希望放寬,讓更多勞動力投入旅宿業從事房務工作。
業者表示,疫情爆發後許多旅館一度停止營業,就算維持營運,人力需求也大減,因此員工紛紛轉行,但疫情穩定國旅復甦後,這些人力都以難以召募回流,讓原本不是從事房務的其他人員甚至主管,每月都需輪班協助整理房務、倒垃圾。