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誤發「全線暫停營運」訊息 中捷公司道歉了

中捷公司上午誤傳「全線暫停營運」,道歉並聲明全線正常營運。(記者蘇金鳳翻攝)

中捷公司上午誤傳「全線暫停營運」,道歉並聲明全線正常營運。(記者蘇金鳳翻攝)

2022/03/17 18:18

〔記者蘇金鳳/台中報導〕台中捷運公司今天(17日)發生誤發「全線暫停營運」通知的烏龍事件,民進黨市議員江肇國批評,中捷誤傳全線暫停營運,造成民眾恐慌,也令人質疑中捷公司的螺絲是不是已經鬆了。中捷公司則對造成旅客困擾深表歉意。

中捷公司說,為維持行車控制人員對外通報技能,今天上午11點43分進行溫故訓練操作時,不慎連結至正式發送區,以致誤發訊息,公司已檢討溫故訓練覆核機制,杜絕誤發情事發生。中捷公司也強調,捷運綠線全線正常營運,請旅客安心搭乘,並對此事件造成旅客困擾,深表歉意。

中捷公司今天上午11點43分發出「全線暫停營運」通知,很多人都以為發生什麼事。民進黨市議員江肇國說,11點43分中捷串接的國家災害防救科技中心誤傳停駛訊息,且暫停營運時間長達2小時,直到下午1點42分,造成民眾恐慌,不曉得發生什麼事。他痛批,中捷公司搞烏龍把大家嚇死,應該上緊螺絲,切勿再發生相關事件。

江肇國說,中捷回應,人員訓練時誤把測試用的訊息發在正式區域,但如果連訓練員工都會出錯,難保電腦操控車廂行駛時不會搞烏龍。他呼籲,中捷應該以北捷手扶梯事件引以為戒,攸關人民生命安全的事情連一點點錯誤都不能犯。

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