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美食APP淪詐騙利器 立委籲王品重視企業社會責任

民進黨立委何志偉(右)、新北市議員戴瑋姍(中)今偕被害人共同舉行記者會,控訴王品放任APP個資外洩,造成民眾生日派對淪為詐騙集團的詐騙武器。(記者謝君臨攝)

民進黨立委何志偉(右)、新北市議員戴瑋姍(中)今偕被害人共同舉行記者會,控訴王品放任APP個資外洩,造成民眾生日派對淪為詐騙集團的詐騙武器。(記者謝君臨攝)

2022/02/25 13:42

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「瘋美食APP」客戶個資外洩 王品:公司也是受害者

〔記者謝君臨/台北報導〕針對王品集團旗下「王品瘋美食APP」客戶個資外洩案,民進黨立委何志偉、新北市議員戴瑋姍今偕被害人共同舉行記者會,控訴王品放任APP個資外洩,造成民眾生日派對淪為詐騙集團的詐騙武器,目前有20位受害者發起團體訴訟,光新北市從去年7月起至今,就發生38起詐騙案,詐騙金額高達370萬元,而單一個案最高的詐騙金額則超過73萬元,呼籲王品重視企業社會責任。

何志偉、戴瑋姍、大安文山社會安全網召集人陳唐博、團訴發起人王先生、受害者謝先生今一同舉行記者會。

何志偉指出,全台灣過去5年詐騙案造成的財物損失逾24.5億元。根據警政署資料顯示,2021年因個資外洩衍生的詐欺案件以「解除分期付款詐欺」(ATM)手法數量共計4094件,為近4年新高。何志偉怒批,APP不該淪為詐騙集團的詐騙武器,消費者更不該因為業者的消極作為,淪為受害者。

戴瑋姍表示,或許受騙的幾十萬、幾百萬對王品來說沒什麼,但對於民眾來說,這都是辛苦存下的積蓄,來餐廳用餐後,因為企業的資安漏洞而付之一炬。一個需負起企業責任的大財團,連保護好自家客戶資料的能力都沒有,還持續擺爛不認帳,誰還敢去王品的餐廳用餐?誰還想冒著受害的危險成為他們的會員?

謝先生無奈表示,他之前去「陶板屋」慶生,不料在王品APP所留下的客戶資料,竟成為詐騙集團的利器,事發後王品更是不理不睬。

王先生說,詐騙集團能夠完整說出消費時間、金額、地點,讓被害人以為這就是王品集團的客服,被害者強調,王品從來不承認自己本身的個資外洩造成後續詐騙,如果這不是個資外洩,為什麼會有這麼多民眾都碰上這樣的詐騙。

陳唐博指出,王品集團個資外洩已非偶發狀況。根據刑事局2021年提供的資料顯示,五大高風險賣場,王品集團名列第3,一年多來近600件詐騙案,事後王品卻置之不理。作為餐飲業龍頭,王品應該要更有擔當負起社會責任。

消保官黃國源表示,有關APP個資外洩情形,顯示業者未重視自身開發的APP資安,目前工業局已訂定APP資安檢測指引,業者應檢視自身的APP,防止類似情形再度發生,民眾也可自行上網檢視已通過檢測的APP。他也呼籲業者,應該重視消費者資安,重視自己的企業社會責任。

☆自由時報電子報提醒您,防詐騙專線︰165,報案專線︰110☆

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