北市456里發平板電腦遭怨「軟體超難用」 北市府:協助修正
2022/01/29 15:12
〔記者蔡亞樺/台北報導〕台北市政府耗資千萬元去年起在里辦公室建置「數位基礎建設系統」,今年1月起全市456個里皆發放一台平板電腦,但不少里長抱怨,內建軟體超難用,連市府開發的台北通APP、LINE都無法下載,平板淪為擺飾品以致使用率低,里長們也彙整10大缺失盼市府改善。
對此北市民政局科長方英祖表示,已經收到里長的反映,轉請北市資訊局人員協助修正,2月底前會把里長反映的缺失與建議事項都改善,像是增加手動輸入資訊的功能、可修改輸入錯誤的內容,並派人協助里長安裝下載需要的APP。
台北市政府最近舉辦里長座談會,文山區10多名里長與市長柯文哲座談時,當場反映數位里辦系統的缺失,抱怨平板電腦內建軟體功能單一又難用,行政效率比起一般手寫的紙本作業還差。
文山區華興里長陳峙穎指出,幫里民報名活動時,1台平板根本無法消化,功能也不夠完備,例如登記資料不能修改或備註,若掃描身分證條碼沒反應,也不能手動輸入,很難用。
陳峙穎還說,其他里長也抱怨表單欄位欠缺、建立表單後無法複選或不能刪除里民的資料,表單內更無法設定登錄的條件,甚至不能自行下載所需App、疫苗預約和接種未結合多元讀卡驗證。他說,里長們都支持數位化,但數位里辦系統效果打折,乾脆不用,最後淪為裝飾品。