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進入「高雄好家載」獲頒LINE熱點智慧城市專案參與獎 一卡通分享經驗
一卡通參與「LINE熱點」年度夥伴會，獲頒智慧城市專案參與獎 。（記者王榮祥翻攝）
〔記者王榮祥／高雄報導〕LINE熱點協力參與的高雄好家載專案獲外界肯定，今由LINE台灣董事總經理陳立人頒發「智慧城市專案參與獎」感謝狀給高市經發局、一卡通公司及協力的點訂餐業者，現場同時舉辦疫情中、疫情後產業觀察分享座談。
LINE台灣董事總經理陳立人表示，感謝高市府在振興專案上給予LINE熱點服務公眾的機會，及一卡通公司的合作與支持，希望透過LINE串起線上服務與線下店家的關鍵OMO事業，特別在今年疫情嚴峻的時刻，更是重要。
高市經發局長廖泰翔、一卡通董事長李懷仁，則分別從各自負責角色，分享「高雄好家載」服務計畫，如何在短時間內透過政府資源，及集結社群、支付、點訂餐等不同產業業者，共同突破系統串接、同業競爭等，一起爭取時效，讓服務上線。
李懷仁感謝LINE台灣跟董事總經理陳立人，願意讓LINE熱點來協助這個重要專案，短時間內協助高雄好家載專案上線曝光。
他強調，一卡通然是支付業者，但在參與「高雄好家載」過程中，跟著經發局同仁、LINE熱點與點訂餐業者的夥伴，一起協助中小店家的數位轉型，也一同學習到很多寶貴經驗。
他分享自身觀察，許多中小型餐飲店家在數位化轉型過程，從餐點拍照、套餐訂價到菜單上架、最後才是實際操作訂餐系統與引入支付工具，這過程很需要專業的指導。
更重要的是必須調整從過去以內用轉為外帶外送、經營思維的不同，及溝通數位思維的觀念及行銷操作，唯有以同理心去了解店家的需求，才能提高數位轉型的成功率。
李懷仁也提到，一卡通感謝今年LINE熱點的協助，明年也會持續跟LINE熱點有更多的密切合作及服務，並持續強化電子支付本業，不斷優化支付體驗與服務。
另外一卡通MONEY（原LINE Pay Money）電子支付目前430餘萬名實名用戶，每月交易額亦達20餘億，加上完整的公共運輸與支付業者中最多項的繳費服務，一卡通會在遵循法令規範的前提下，透過數據分析，描繪客群，協助合作的通路、商店業者，強化營運與行銷策略，聚焦資源，互助互榮，共同創造雙贏。
高雄市經發局長廖泰翔（中）一卡通董事長李懷仁（左）及時藝多媒體董事長黃文德（右1）同，分享高雄好家載計畫經驗。（記者王榮祥翻攝）
