她抱怨「這年度」健保卡破損嚴重 釣出廣大苦主共鳴
2021/10/16 00:00
〔即時新聞/綜合報導〕一名媽媽在社群媒體上說,自家小朋友是民國101年出生,健保卡使用至今破損相當嚴重,而且有許多同為101年次的小朋友也有相同情形。文章PO出後,意外引發許多苦主的共鳴。
這名媽媽在臉書社團「小一聯盟」發文說,自己來自中部地區家庭,發現周遭很多101年次的小朋友,健保卡破損都相當嚴重。從她PO出的照片可見,健保卡不論正反面都已經嚴重泛黃,並且有大部分面積的膠膜已經脫落。
文章PO出後,引起許多家長共鳴,超過1000人回覆,「我們家的也是。。。她的健保卡顏色跟全家人的不一樣」、「101品質不優+1」、「我家的101也是,膠膜早早分離,後來我直接換新的,阿母我的用20年都沒事。」
部分網友則說,詢問健保局過後,對方說是該年度材質出了問題,「健保局人員說那年製作的材質都有這個問題,所以免費換」、「我家也是101年,去年也是破成這樣,到診所無法過卡,我拿去當地健保署辦公室,可以免費更換喔,承辦人說101年次的健保卡都這樣,可以免費更換不收費」。
根據衛福部中央健康保險署官網資料顯示,免費更換健保卡需「非人為造成卡體與晶片之彎折、刮壓裂痕、凹凸變形、晶片脫落、變色或磨損,致無法使用」,以及卡片外觀無毀損,免費更換與否仍須由健保局人員現場認定。
更換健保卡也有2種方式,一為臨櫃申辦,攜帶2吋照片、身分證明文件正本以及舊卡,到現場辦理,等候約15分至30分辨可領卡,不需填寫申請表;或是先填妥申請表,連同舊卡、2吋照片以郵寄方式寄回健保署,新卡會於5至7個工作天郵寄掛號至指定地址。