離開
進入花蓮殘劑網路預約竟「1秒達陣」 縣府籲：電腦高手饒了系統
花蓮大型疫苗接種站每日殘劑在當天上午8點開放網路預約，今天早上出現「1秒達陣」完成預約，挨批「太誇張」。（記者花孟璟攝）
首次上稿 17:14
更新時間 17:55
〔記者花孟璟／花蓮報導〕花蓮縣開放大型接種站的疫苗殘劑預約後，連日來出現幾秒鐘內預約完成，今天更誇張出現「1秒預約成功」，花蓮縣衛生局長朱家祥說，根據設計程式人員計算，要人工完成一個預約「至少要20秒」，若在20秒以內，就可能是機器人操作，他呼籲一些精通電腦的「高手」，饒了花蓮縣的預約系統。對此，花蓮教網中心副主任陳立輝證實，昨天系統有簡化預約頁面流程，因此從後台觀看發現，第一名預約只花了「1秒37」，但也不排除可能有電腦高手入侵。
花蓮開放疫苗殘劑預約，但持續發生大型接種站「疫苗殘劑預約秒殺」現象，每天早上都有網友抱怨「預約不到殘劑」，過去「3秒達陣」就算了，今天上午在花蓮市中華國小接種站甚至發生「1秒達陣」的情況，民眾懷疑，進系統預約還要填寫驗證碼，怎麼可能1秒完成？批評「根本就是有機器人在搞鬼」。
衛生局長朱家祥今天在縣府記者會上回覆民眾疑問，他說，大家都很懷疑「殘劑預約怎麼可能1秒達陣」、擔心是否有機器人程式操作，因為系統還要輸入驗證碼，怎麼可能一秒完成？縣府也接獲民眾希望「不要設驗證碼」。他說，實際上根據計算，真的要完成1個預約「需要20秒」，如果操作是在20秒以內「確實可能有機器人操作」！
朱家祥強調，系統可能有不完美之處，人外有人天外有天，縣府期盼這些電腦高手「饒了花蓮縣的預約系統」，才能幫助更多有需要的鄉親獲得疫苗。
不過朱家祥也說，大型接種站昨天結束後，未來會改在醫療院所接種，實施「精準預約」，以AZ疫苗最多打11劑，最多就是安排11人接種，多的就安排下一批，以後就不會有殘劑的問題。
花蓮縣教網中心副主任陳立輝說，何以今天預約「比過去幾天都要更快」，是因系統有修改簡化流程，從3頁簡化到只剩2頁。他說，之所以簡化流程，原因是昨天上午的殘劑預約系統，因突然間大量預約湧入造成系統卡住，有一筆預約資料出錯，顯示為「壽豐鄉、光復高職」。他解釋，該民眾預約一開始點選「光復鄉」，系統就會停頓幾毫秒、出現該鄉鎮的接種站名稱「光復高職」、並即時顯示剩餘數量，該預約民眾點了光復高職，但後來他發現點錯，又改點選「壽豐鄉」，在接種站還沒出現前，該民眾為了搶時間立刻按「下一頁」填寫個資及最後的驗證碼，因此預約資料庫出現「壽豐鄉、光復高職」的預約資料，而該筆預約後來是註銷。
他說，即時顯示數量在沒有網路塞車時，是很好的功能，但在殘劑預約上，因為每個接種站只有10個名額，多數預約都在10秒內就秒殺，顯示數量已沒有意義，為避免系統再出錯，昨晚上程式設計團隊取消了接種站即時顯示數量功能，預約系統頁面也從3頁簡化到2頁，由於個資輸入，瀏覽器原先就有「自動填入」功能，昨晚在修改時已預見「今天預約速度會比昨天更快」；他說，今天上午第一筆預約成功是在花蓮市中華國小，只花了「1秒37」完成，不過因民眾看到的網頁表單只顯示到秒，因此顯示是8點0分1秒預約成功。
陳立輝也說，這幾天系統伺服器防火牆擋下多筆惡意攻擊，從IP顯示包括台灣、美國、中國大陸等國家，遭網路攻擊的原因之一可能是因網址名稱取「COVID-19」，容易成為駭客竊取個資的目標，二來也確實不排除可能有電腦高手私下接單收費替人預約。
相關新聞請見︰
「武漢肺炎專區」請點此，更多相關訊息，帶您第一手掌握。
