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進入「台中e指通」食衣住行都不通？ 連副市長都沒下載
市議員楊典忠（右二）批台中e指通平台很少人登錄，並現場進行調查，發現副市長黃國榮（左二）一開始登錄時卡卡的，後來還是登錄成功。（記者蘇金鳳攝）
〔記者蘇金鳳／台中報導〕台中市政府花費640萬建置台中e指通平台，市議員楊典忠今天在市議會民政委員會業務質詢指出，從３月推出至今註冊1萬4000人，比例不到台中市人口的千分之５，他並當場對市府官員要求秀出手機是否有加入，立即發現副市長黃國榮還沒下載，所以請研考會協助，楊典忠更列舉台中市政府推出政策中的「十大e指不通」，市府大讚台中e指通平台的功能是膨風。
研考會主委吳皇昇表示，台中e指通從今年3月19日上線後運行近兩個月，目前正式申辦完成的會員人數已達1萬4274人，其功能主要提供民眾像是空氣品質查詢、公車動態、iBike及停車等交通便利資訊、垃圾清運和活動行事曆等，透過訂閱功能也可主動收到關注訊息，或顯示市府舉行的各種活動，未來更將推出線上繳費服務，可線上繳納規費、水電費、學雜費等，讓市民「一指通台中」。
市議員楊典忠表示，台中e指通平台目前註冊才1萬4000人，比例不到千分之五，他列舉台中市政府推出政策中的「十大e指不通」，包括：雙十公車、台中捷運、IBIKE、YOUBIKE、敬老愛心卡、就業工作、觀光旅遊、繳稅、運動中心、繳水電瓦斯費、公有停車場等，這張虛擬卡都沒辦法使用，市府宣傳「數位服務處處通」，沒有儲值與行動支付功能，只能刷條碼與查詢功能而已，食衣住行根本都不通，宣傳太膨風了！
楊典忠說，很多註冊台中e指通的民眾反映手機網頁不好用，只能查詢與驗證身分功能，不去圖書館、親子館、訂復康巴士的民眾根本用不到，沒有儲值卡與信用卡的功能，連公車都坐不了，甚至運動中心也不能刷條碼，有被騙身分證號碼註冊的感覺。
他整理市府公共政策工具包括公車、自行車、捷運都不能搭乘，路外停車場沒有刷卡也沒優惠，也沒結合敬老愛心卡，連查詢工作的就業服務與旅遊景點也沒有，更沒有繳稅繳公用事業水電費功能，原本以為註冊e指通，其他局處的app就可以刪除？沒想到還是個陽春的平台而已，市府話說的太快、太滿，讓許多民眾的期待落空。
楊典忠認為，未來台中e指通後續的新措施，務必準備好在上線，也要修正註冊流程、使用說明都要簡單易懂，盡快結合敬老愛心卡，推出具有吸引力公共服務優惠方案，才不會讓註冊市民失望。
市議員楊典忠批台中e指通平台功能有限，有很多都未列入。（記者蘇金鳳攝）
