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進入消防員困境成熱門話題 消防替代役現身談2013年新竹林宅火警
2013年1月16日新竹縣新埔鎮林宅火警引起社會關注，圖為當年現場情況。（資料照，記者黃美珠攝）
〔即時新聞／綜合報導〕公視新劇《火神的眼淚》講述消防員故事，劇中刁民百百種，氣得觀眾牙癢癢；對此，一名曾在消防分隊擔任消防替代役的網友出面表示，戲裡不理性民眾、議員等其實都已經過美化，「現實中更是各種沒有極限，講出來的話大概也沒辦法播放」。他也分享在分隊服務期間碰到的經歷，感嘆「消防隊神奇故事真的太多」，引發網友關注。
原PO曾在消防分隊以消防替代役身分服務，8日在PTT發文回覆該劇相關討論，感嘆「戲劇還是戲劇」；然而，他所指並非戲劇效果「誇大」，而是劇情已經「美化」了不理性的民眾及議員，「真正的現實中更是各種沒有極限，講出來的話大概也沒辦法播放」。
在原PO服務期間，2013年1月16日發生新竹縣新埔鎮林宅火警，原PO雖不在當地分隊服務，但印象深刻；當時「消防隊員在現場救災時，就被旁觀民眾痛罵」，惡火造成屋主林姓老翁1人身亡，事發後「各大新聞一面倒痛批新竹縣消防隊，晚上各大政論節目九成痛罵消防隊員，草菅人命、低能、無能、渾蛋、訓練不足、設備不全、不懂變通，甚麼鬼都罵出來了」。
他回憶，該起事件討論了最少3日，而民眾與名嘴的結論就是「消防低能」；原PO補充，當時有民眾認為林姓老翁在5樓，「梯子架不上去，至少搬個床墊讓民眾跳下來」，然而如此作為恐怕會讓人被彈簧刺穿，也有人質疑為何不出動氣墊，「氣墊充氣時間沒那麼快，況且現場很窄，也無法弄氣墊，氣墊不是火災用的東西」。
該案嚴重打擊全國消防隊員士氣，「當時在消防分隊大家都覺得怎麼會輿論一面倒」，但救災不及的背後其實藏著人力難以挽回的種種因素；原PO說明，該案為林姓老翁兒子縱火，因此火勢延燒特別快，再加上現場巷弄狹窄、違停影響雲梯車進入，又，事發的5樓是加蓋鐵皮違建，推測無合法防火設備等，「結果輿論把害死老翁的責任幾乎都推給了消防隊」。
原PO回憶，當時自己分隊的氣氛也相當低迷，因為狹窄巷弄、鐵皮違建、違規停車在自己服務的縣市也有，「想到如果哪天發生在自己身上，大概也是難逃批評」。至於劇中「外行指導專業」、「酒空濫用救護」等情況在各分隊也是層出不窮，讓原PO無比感嘆，「消防隊神奇故事真的太多 當時只在分隊待快一年，可以說的故事比大學四年多好幾倍」，「真的是現實比戲劇還精彩」。
這篇貼文引起熱烈迴響，網友紛紛感嘆，「果然只有更扯」、「幻想自己是公務員老闆的刁民很多」，也有曾經關注林宅火警案的網友留言道歉，「那個火燒印象太深刻了，不了解現場狀況會覺得明明有時間，卻沒救到人就是消防隊的問題...這我當初也這麼認為，對不起」。
