離開
進入她抱怨西瓜太白批退貨無人道歉 好市多回應了
有網友昨發文指出，昨日前往好市多買了顆大西瓜，切開卻發現好白，對於客服中心表示，必須把西瓜帶回去才能退款，這名網友直呼「實在是麻煩」，並質疑服務品質及退貨程序是否合理。（圖擷自臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」）
〔即時新聞／綜合報導〕知名美式賣場好市多（Costco），有著「不滿意可退貨」的服務，但這項服務也引來不少爭議，昨日有網友於臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」指出，她從好市多買回一顆大西瓜，一剖開卻很白，雖然客服表示可以退貨，但其抱怨必須把西瓜帶回去才能退款，且到賣場時辦理的人員沒有一句道歉，質疑服務品質及退貨程序是否合理，底下網友大片的留言，則是一面倒認為原PO的抱怨沒道理。稍早好市多對此也回應，指只要會員對商品品質有疑慮，都可以辦理退貨。
有網友昨在臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」發文指出，昨日上午前往好市多買了顆大西瓜，但晚間切開卻發現是顆好白的大西瓜，對於客服中心在電話中表示，必須把西瓜帶回去才能退款，這名網友直呼「實在是麻煩」，並指「還好今天晚上有時間再跑一趟，否則還得把冰箱的空位空出來，冰著這個不好看又不能吃的西瓜」。這名網友還說，「到了賣場退貨時，辦理的人員沒有一句道歉、沒有一個和善的表情」、「這樣的服務品質、這樣的退貨程序、真的合理嗎？實在有太多的改進空間了吧！」
這番PO文立刻引發許多網友關注，不過細看內容都是質疑原PO，認為「為什麼幫你退貨還要跟你道歉？」、「西瓜這樣也不是辦理退貨人員的錯⋯為何要道歉？」，還有人嗆「媽媽也不知道會生出無理的小孩啊」、「真當自己花錢就是上帝」、「爲什麼要道歉，結帳有給10%服務費嗎」等。
綜合媒體報導，針對這起事件，好市多方面表示，不清楚實際狀況，但強調只要會員對商品品質有疑慮，都可以辦理退貨。
