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進入醫院輸入凸槌活人變「死亡」 近3年申報錯誤3772件
有網友在臉書社團PO文，指日前使用健保APP翻看兒子的健康存摺，沒想到竟曾三度被申報為「界定不清及不明原因的死亡」。（圖擷自爆怨公社）
〔記者林惠琴／台北報導〕有網友在臉書社團PO文指出，使用健保署APP「健保快易通」翻看兒子健康存摺，發現竟被醫院申報為「界定不清及不明原因的死亡」，其他網友也陸續指出沒抽菸卻被申報戒菸門診、挖耳屎被申報耳聾等狀況。對此，衛福部健保署清查發現，原來是醫院輸入錯誤所致，近3年有258家院所、1533人受到影響，累計3772件。
門診醫療資料申報錯誤率比住院高
為了確認其他民眾健康存摺的狀況，健保署已全面檢視醫療院所申報資料，2017年有123家院所436人、2018年有145家醫院509人、去年有164家院所505人、近3年共計有258家院所、1533人、3772件有類似狀況，約占整體申報量的百萬分之4.2，門診醫療資料申報錯誤率比住院高。
醫院已向家屬說明並致歉
健保署企劃組組長張鈺旋表示，現行醫療院所申報醫療資料以2016年改版為國際疾病分類標準第十版「ICD-10」，包含門診、急診及住院資料，經查發現本案民眾至桃園某醫院皮膚科看診，醫師原意是要輸入鄰近的診斷碼，卻誤輸入為R99「界定不清及不明原因的死亡」，院方將會向健保署申請更正為正確診斷碼，醫院主管也已聯絡家屬說明並致歉。
針對此次事件，張鈺旋指出，為了維護健康存摺資料的正確性，該署各分區業務組將通知有誤植醫療院所立即進行更正，並且將再洽相關學會及專家討論申報系統的檢核邏輯。
民眾使用健康存摺，發現醫院異常申報就醫資料。（擷自健康存摺頁面）
