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進入健保署官網遭1.8萬人塞爆流量 緊急擴增至1G
口罩實名販售今首日上路，一早健保署官網湧入1.8萬人查詢口罩情況，造成網速大塞車，經緊急處理，現已恢復正常。（記者羅綺攝）
〔記者羅綺／台北報導〕今天是口罩實名制販售上路第一天，不料今早9點湧入每分鐘18,000人至健保署官網與APP查詢特約藥局庫存情形，塞爆流量。健保署長李伯璋指出，官網頻寬原本只有100M ，早上加到600M還是塞車，所幸目前已解除危機，接下來將進一步加到1000M，確保流量穩定。
健保署長李伯璋表示，平常官網頻寬只有100M的傳輸速度，每分鐘使用人數約3,000人；今早已擴充到600M傳輸速度，但每分鐘瞬間使用人數突然湧入高達18,000人，導致官網塞車，網路速度瞬間變慢，且6千家特約藥局賣出口罩，健保署即時運算與民眾查詢藥局餘量造成資料庫的大負擔，而出現當機現象。
李伯璋表示進一步表示，目前中華電信已將健保署的頻寬提升至1G（1,000M），主機廠商IBM公司也緊急協助機器暫用，目前已解決危機。
李伯璋說，今天是口罩實名制上路第一天，民眾都很關心口罩的情況，因此3天前已拜託唐鳳政委做民間口罩查詢平台，由健保署提供存貨量資料，每半小時更新一次，希望藉此分散流量，僅量減少網路塞車問題。
另外，李伯璋也指出，今早啟用的健保卡刷卡系統，至今回報均為使用順暢，大部分每人在15到20秒內能購買完成，全國6506多家健保特約藥局，已有6000家開機使用刷卡系統，截至11時43分，已有5,853家特約藥局上線確認庫存數量，有5,012家已開始販售，共售出720,502片。
今日起口罩採實名制販售，民眾須持健保卡至健保特約藥局購買，身分證字號末碼「雙號者」可於每週二、四、六購買，「單號者」可於每週一、三、五購買，週日則開放全民皆可購買，購買時須使用健保卡過卡，每個人在7天內限購2片，一片5元。
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