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進入武漢肺炎》口罩實名制6日上路 藥局憂健保卡過卡當機
藥局自制口罩實名制領取重點。（記者蔡淑媛翻攝）
〔記者蔡淑媛／台中報導〕武漢肺炎升溫造成口罩搶購潮，市面一罩難求，政院宣佈口罩購買實名制6日上路，藥局嚴陣以待，台中市有819家健保特約藥局，面對售藥、領慢箋、與購買口罩如何分流傷腦筋，尤其健保卡系統有時會當機以及對健保雲端是否能負荷感到憂慮。
台中市健保特約藥局創會理事長、日盛藥局藥師陳金火說，當初非連鎖藥局無配給口罩，現在大缺貨叫健保藥局配合實名制販售，大家會共體時艱配合，面臨銷售流程及顧客分流、調藥、藥物及口罩包裝、販售而大傷腦筋，以他的藥局是一人藥師，人力至少增加2、3人。
陳金火也說，民眾購買口罩必須刷健保卡核對才能購買，刷卡操作可能要數分鐘，而且擔心健保系統是否會當機，以他的藥局來說一個月會當機一次，如果遇到民眾排隊買口罩，萬一過卡機當掉，會先準備民眾簽名簿冊，留下電話、姓名，先給口罩，是否再過卡就不要擾民了，簽到簿則可作為民眾取信或是主管機關檢核依據。
台中市健保特約藥局協會理事長王人杰表示，市面口罩供不應求，實名制上路預計可能大排長龍，雖以身份證未碼分流，前3天一定很多人分不清楚加上過卡時間，可能情形混亂，藥師恐被罵翻，呼籲民眾排隊分流，至於領藥或買口罩優先由各藥局依情形自行決定，另外小部分藥局有刷卡故障情形也在調查中，再決定是否排除販賣口罩行列或是其他補救措施。
王人杰提醒，民眾如果家中口罩備用，不用急於前3天購買，可留給緊急需要的人使用，台中市藥師公會理事長蕭章銘表示，藥師全聯會正開會應變，台中市會依開會結果配合處理；衛生局也表示全市行政區都有特約健保藥局，因此衛生所不會販賣。
陳金火表示，身為藥師義不容辭的為防疫盡心力，對於售藥、領慢箋、與購買口罩分流，應該會以給藥優先處置，他也說，政府口罩購買實名制政策一宣佈，藥師就熱烈討論如何因應，希望政府能妥善因應。
同時藥師也先做好圖卡領取重點，包括請民眾先備好健保卡、10元硬幣、先檢查身分證尾數偶或基數在星期機購買，一人限代購一卡，及兒童口罩僅限12歲以下健保卡領取、自備塑膠袋等，也提醒家中口罩充足者，建議下回再領，以及若口罩與藥物領取，以連續處方領者優先過卡。
台中市藥師公會理事長蕭彰銘表示，目前藥師公會全聯會正開會應變，台中市會依開會結果配合處理。
對於相關過卡問題，健保署中區業務組表示正積極處理解決，另外民眾查詢健保特約藥局可上健保老官網中的「健保特約醫事機構查詢」項目，可明確查詢台中市29行政區有819家健保特約藥局所在地址及電話，民眾可以上網查詢，台中市衛生局稍晚也會在衛生局官網列出藥局名單。
藥局自制口罩實名制領取重點。（記者蔡淑媛翻攝）
藥局口罩缺貨，健保特約藥局販售口罩實名制6日上路。（記者蔡淑媛攝）
