離島春節機票12/11開訂 楊曜籲民航局注意航班誤點情形
2018/11/30 19:23
〔記者劉禹慶/澎湖報導〕春節離島機票即將在12月11日開放訂位,包括電話及網路訂位服務,身心障礙者也可透過網路訂票;立委楊曜呼籲民航局注意航班時間正常化,平日航空公司就常態性延誤,甚至時傳取消,嚴重影響旅客權益。
108年春節假期自108年2月2日(週六)至2月10日(週日,初六)有9天假期,民航局統計,各航空公司提供澎湖航線(不含澎湖─金門航線)1442架次,計11萬1262個座位數,定於12月11日(週二)下午6點起陸續開放受理旅客電話訂位及網路訂位購票,後續將視訂位狀況規劃第二波加班機,且為掌握旅客訂位情形及加速清艙作業,以利規劃後續加班機運能。
民航局特別提醒旅客,今年訂票後開票截止規定和往年不同。為儘早掌握旅客訂位情形及加速清艙作業,以利規劃後續加班機運能,今年改為訂位日起(含當日)3日內完成開票(例如12月11日訂票者,應於12月13日前完成開票),旅客需特別留意,以確保權益。
另外,航空公司常態性航班延誤甚至取消航班的情況,嚴重影響離島居民的時間安排也損害消費者權益!楊曜說,藍綠輪流執政,不曾改變的是民航局對此類狀況坐視不管,漠視離島居民行的權利與消費者的基本保障,政府若無能,離島居民與消費者只有自力救濟才能維護自身權益了!他痛批民航局坐視,無所作為。