為達最佳瀏覽效果,建議使用 Chrome、Firefox 或 Microsoft Edge 的瀏覽器。

請至Edge官網下載 請至FireFox官網下載 請至Google官網下載
晴時多雲

    限制級
    您即將進入之新聞內容 需滿18歲 方可瀏覽。
    根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於網站首頁或各該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。 台灣網站分級推廣基金會(TICRF)網站:http://www.ticrf.org.tw

    499之亂老客戶沒實質補償 網友崩潰怒轟

    中華電信董事長鄭優(圖中)召開記者會說明499元吃到飽專案。(記者王藝菘攝)

    中華電信董事長鄭優(圖中)召開記者會說明499元吃到飽專案。(記者王藝菘攝)

    2018/05/11 16:43

    〔即時新聞/綜合報導〕中華電信推出全民499元4G上網吃到飽方案,引起大批民眾瘋狂排隊,但不少老客戶或剛續約的用戶感到權益受損。中華電信董事長鄭優、總經理謝繼茂、行動通信分公司總經理陳明仕、行銷處副總經理林文智今(11日)召開記者會時,對於老客戶並無提出實質補償,讓不少網友批評老客戶沒人權。

    在中華電信記者會上,有媒體要求明確說明對老客戶的處理方案。陳明仕表示,對於老客戶過去都有一系列優惠,比如跨年的一網情深,年資兩年以上就有免費贈送2.5GB行動上網量,假如本身是吃到飽還可以送給親朋好友。

    此外還有抽獎活動,例如這次賈伯斯之旅,有2、30位老客戶抽籤中獎,就送到國外去旅遊,以及許多購機特別優惠等等。陳明仕指出,為了感謝老客戶長期貢獻,之後還會再推出回饋,而且這次499方案無論是新舊客戶都能受惠。

    在YouTube觀看直播的網友們紛紛紛留言,有人崩潰直說「15年老客戶剛續完約」、「不離不棄,被當空氣」,一名網友則說「老客戶幾百萬人,抽幾十個名額(指賈伯斯之旅)」。 不過也有不認同老客戶的民眾,坦言與其抱怨不如照規則來,好好排隊並支付違約金,也還是能享受到499方案。

    不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

    相關新聞
    生活今日熱門

    網友回應

    此網頁已閒置超過5分鐘,請點擊透明黑底或右下角 X 鈕。