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    高鐵敬老愛心票 明年可透過自動售票機、手機APP取票

    高鐵敬老愛心票明年第一季,可透過自動售票機、手機APP取票。(資料照)

    高鐵敬老愛心票明年第一季,可透過自動售票機、手機APP取票。(資料照)

    2018/04/30 10:19

    〔記者鄭瑋奇/台北報導〕最快明年第一季,民眾要購買台灣高鐵敬老愛心票將更便利,除可透過網路訂票後,再至各站自動售票機取票外,還能直接透過手機「T-EX」App購票、取票,不必每次購票都要到櫃檯進行身分認證;但旅客乘車時,仍應隨身攜帶證件供人員查驗。

    敬老愛心票為法定優待票種,台灣高鐵公司依法提供半價優惠,不過旅客取票、乘車時,都須出示符合規定證件供查驗,高鐵公司表示,目前敬老愛心票,可於車站窗口、合作便利商店進行取票。不過許多民眾都認為這樣太不便民,大家都用手機就能直接搭車,他們還要特別繞到櫃檯才能取票搭車,而去便利商店取票還要額外支付手續費。因此,高鐵公司將進一步開放自動售票機、手機App等無人驗證通路取票服務。

    根據高鐵公司規劃,未來符合敬老、愛心票優惠資格的旅客,只要先在高鐵車站窗口購票一次,高鐵公司將註記該身分證字號可適用優惠;下次透過網路訂票,就可直接去自動售票機取票,或利用手機「T-EX」App通路購票、取票。

    另外,考量優惠資格可能會有變動,敬老票旅客於首次在櫃檯購票後至隔年年底、愛心票旅客於身障手冊有效期限內,都可節省驗證程序;期限過了之後,則要再次去櫃檯進行一次身分驗證,就可繼續享有該服務。

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