戴爾筆電錯售價 將補償2萬折價金
2009/07/06 17:32
〔即時新聞/綜合報導〕戴爾電腦台灣網站兩度標錯售價,在消保官介入調查的強大壓力下,戴爾今天終於派出代表到消保會進行協商,原本戴爾再提出以3千元折價金,補償已經下訂單的消費者,但消保官駁回戴爾此種補償行為,希望戴爾拿出誠意,提出更優惠、更合理的方式來平息眾怒,戴爾最後決定以2萬元折價金補償。
戴爾電腦台灣網站又標錯售價,將原價6萬元的筆電,在勾選更換處理器等選項後,立刻降價至1萬8558元,價差高達4萬元,引發網友瘋狂下單。消保官表示,戴爾網站這次出錯期間,共有1萬4900多名消費者下單,共訂購4萬9000多台筆記型電腦。
由於這是戴爾10天內第二度出包,網友對於戴爾第一次出包僅以折價券補償大表不滿。這次戴爾原本有意以3千元折價金打發網友,在消保會居中協調下,戴爾重提補償做法,最後決定以2萬元折價金補償。
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