醫訊》大同醫院推「醫病共享決策」 溝通創雙贏
2017/10/19 20:09
〔記者方志賢/高雄報導〕高雄市立大同醫院今天舉辦病人安全週闖關活動,今年以「醫病溝通」為主題,鼓勵病人透過問問題、說考量及做決定等3個步驟,減少醫療人員與病人家屬間的溝通不良,拉近醫療人員與民眾認知距離。
大同醫院醫務秘書陳芳銘說,台灣醫病關係總是處在過於緊繃狀態,大多爭議點在溝通不良,很多病人覺得醫護人員「做的多、說的少,甚至說不清楚」,造成醫病之間有很大的鴻溝。「醫病共享決策」可協助「醫病溝通」順利,讓雙方互相了解。
陳芳銘以大同醫院推行「乳癌臨床二、三期HER-2陽性病人要不要於手術前接受先導性標靶化學治療醫病共享決策」為例,乳癌病人一旦確診後,啟動「醫病共享決策」,由醫護人員利用輔助評估表,介紹疾病及藥物、治療選擇的優點與缺點,在了解病人的意見與期待後,再轉由門診醫師與病人討論適合的治療方式,並由個管師持續追蹤。
陳芳銘說,「醫病共享決策」與病人溝通,讓病人對自身的治療過程有深入了解,進而作成醫療相關決策,更能共創雙贏局面,提升整體的醫療品質。
大同醫院副院長吳登強說,大同醫院目前共有5大主題疾病推行「醫病共享決策」,乳癌、攝護腺癌、大腸癌、肺癌及臨終呼吸困難等進行醫病溝通,鼓勵病人說出疑問或不安,用共享決策取代單向溝通,一起做出最符合病人的醫療決定。