電車線掉落影響1.4萬人 對號車延誤逾45分鐘可全額退費
2017/07/20 13:25
〔記者蕭玗欣/台北報導〕台鐵七堵=八堵站間往宜蘭東正線今天上午6點18分有電車線掉落,造成多班列車誤點。台鐵表示,經搶修已於10點15分完成,10點18分通電恢復雙線通車,總計影響54列次,累積延誤1578分,影響1萬4280名旅客。
台鐵表示,對號列車延誤超過45分鐘,可在1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;非對號列車延誤超過45分鐘,持一般車票旅客可全額退票,電子票證旅客可辦理0元解卡,定期票旅客可延長使用1天,造成旅客時間延誤,深感抱歉。