竹市台灣好行竹塹線不夯 市議員批行銷不足浪費資源
新竹市台灣好行竹塹線推出四個多月,搭乘客不多,市議員李姸慧認為市府行銷不足,應多結合景點和站體及其他行銷方案。(記者洪美秀攝)
[記者洪美秀/新竹報導]新竹市府去年底推出台灣好行竹塹線行程,不過雷聲大、雨點小,行銷效果不佳,新竹市議員李妍慧今天在議會質詢時說,台灣好行黃色中型巴士的站點不具吸引力,開通四個月來,僅有7125人搭乘,根本不符合觀光效益,建議市府結合香山小旅行或與YouBike結合,用鐵馬與中巴來行銷新竹市。
市議員李妍慧說,她曾詢問一般民眾對黃色中巴的印象,但有8成的人不知其功效及搭乘地點與路線,顯然市府對於「台灣好行竹塹線」的行銷推廣有待加強。她說,依據市府提供的資料,台灣好行竹塹線從1月開通到4月,僅有7125人搭乘,平均1個月1781人,平日搭乘率為6.1%,假日搭乘率為22.3%,但交通部觀光局補助的經費高達1200萬元,市府的行銷到哪去了?放著竹塹路線不行銷,白白浪費資源。
李妍慧說,新竹市YouBike上路後好評不少,很多年輕人及旅客會騎,但反觀台灣好行的觀光中巴卻乏人問津,她認為可結合這兩種做行銷手段,甚至與市府推出的香山小旅行結合,增加站點及乘客搭乘的方便性,才能讓資源發揮。
市府城銷處長顏章聖說,交通部觀光局推動「台灣好行」景點接駁旅遊服務,竹市是在去年底加入竹塹線,不過營運初期的搭乘量僅在假日的新竹漁港站較為顯著,未來會持續擴大推廣,主打套裝行程。
市府擬在市區與YouBike結合,在新竹漁港則會與17公里海岸線自行車道結合,延伸遊客動線到海山漁港、香山車站,或是日後的新竹漁人碼頭、濱海環保生態示範園區。
接著會以郵輪式的停靠班表和旅遊包套行程,像配合遊客參觀景點的時間做車輛班次時刻調整。或規劃半日或一日遊行程產品,將原來的「運具服務」提升到直接推廣「旅行新竹」,提供導覽、體驗和餐食服務,並評估延伸到香山車站及玻璃聚落等知名景點。
新竹市台灣好行竹塹線推出四個多月,搭乘客不多,市議員李姸慧認為市府行銷不足,應多結合景點和站體及其他行銷方案。(記者洪美秀攝)
新竹市台灣好行竹塹線推出四個多月,搭乘客不多,市議員李姸慧認為市府行銷不足,應多結合景點和站體及其他行銷方案。(記者洪美秀攝)