台中西區無預警停水 水公司允諾加強通報
自來水管線常被道路施工挖破,造成緊急停水,用戶救助無門、急得直跳腳。(記者黃鐘山攝)
〔記者黃鐘山/台中報導〕西區許多住戶上週無預警停水,當地里長詢問自來水公司、經發局、建設局等單位無功,直到停水2小時後,水公司才回應道路施工挖破管線,市議員江肇國接獲里長陳情,直斥無預警停水對民眾造成困擾,要求市府介入協調。市府經發局表示,水公司允諾會強化緊急搶修的資訊傳輸效率。
西區昇平里里長蕭行凱表示,許多工程在施工時會不慎挖破自來水管線,造成緊急停水。然而停水期間自來水公司常忽略公告,市府相關局處也一問三不知,民眾突然無水可用,相當不便。希望市府能夠加強管理,在緊急停水時立刻派宣傳車到當地告知民眾,並於必要時派水車支援。
江肇國表示,民生相關水、電、瓦斯、電信四大管線,一般計畫性施工,都應事先呈報市府主管機關,經核備才可施工;至於管線施工搶修,也應事先通報建設局取得路權。像挖破管線等緊急事件造成臨時停水,市府各局處卻都無法即時掌握,造成管理漏洞,導致民眾權益受損,嚴重時更可能引發公安意外。
江肇國認為,市府應立即和四大管線公司溝通、協調,研議緊急通報處理機制,讓市府主管機關能在第一時間接獲訊息,並透過鄰里系統周知當地民眾,並視情況提供相關協助。
經發局表示,已與自來水公司開會研商日後意外緊急停水的因應對策,水公司允諾強化緊急搶修的資訊傳輸效率;此外,經發局也與自來水公司建立通報群組,未來將督導自來水公司強化停水資訊宣導,包含停水區域範圍與維修進度,讓市民第一時間掌握最新訊息,以預做準備。