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進入客家圓樓11萬元「放水流」 縣府挨批後知後覺
苗栗縣後龍鎮內的客家圓樓每逢週末，常吸引許多遊客攜家帶眷前往參觀。（記者鄭鴻達攝）
〔記者鄭鴻達、張勳騰／後龍報導〕在苗栗縣財政困窘之際，客家圓樓水費暴增為3倍卻後知後覺？日前圓樓水費單的水費從一期5萬元飆漲到16萬元，台水檢查發現是蓄水池浮球鬆脫所致，民眾痛批縣府「後知後覺」，文觀局人員則質疑台水8月5日抄表發現異常，為何第一時間未告知。
浮球故障 水費飆漲逾3倍
位於前縣長劉政鴻後龍老家附近、高鐵特定區內的客家圓樓，為劉任內自豪的政績，每逢假日，常有大批遊客攜家帶眷來遊憩，尤其在暑假期間更是遊客如織，也讓圓樓於7、8月的營收，分別達到115萬元及85萬元。
日前有民眾在臉書專頁「苗栗大小事」上貼文，指其在台水服務的家人，發現客家圓樓原本每期水費5萬多元，卻無故飆漲至16萬元，到圓樓檢查，發現是蓄水池中控制進水的浮球故障，修復後才解除狀況。
貼文民眾建議縣府各單位可每日抄水表，以利第一時間就能察覺異常並立即處理。也有民眾認為縣府竟然遲至收到水費單，才發現水費暴增，而「後知後覺」得知蓄水池進水有異，如此在管理上有很大進步的空間。
文觀局局長邱蓬新表示，該蓄水池位於圓樓內部，主要供應內部用水，因空間狹小及安全因素，平時鮮有人會進去查看，在浮球鬆脫事件後已立即修復，將請同仁時常留心查看，下班前也會抄水表，確保用水正常。
台水第三區管理處副理謝張浩指出，因轄內有近50萬用戶，除工業區用水大戶每月抄表一次外，其餘都是2個月1次，抄表時人員會將用水度數輸入PDA，若用水量有異常，就會發出警告，抄表員也會立即告知用戶。
但對於水費暴增的責任歸屬，文觀局內部人員對台水說法提出質疑，認為台水在8月5日抄表，就知道水費異常卻未告知，反倒要求用戶自己留意，況台水發現有異常也未即時通報用戶，讓他們遲至接獲水單才知道異常。
謝張浩指出，8月初抄表時同仁就發現異常並告知，後來也幫忙處理故障浮球，依規定抄表員若第一時間未通知異常，就會被議處，而抄表員抄表也只能事後追查，況浮球管線位於圓樓內部，用水戶應負起自主管理的責任。
苗栗客家圓樓的水表，就位於其大門前方廣場地板上。（記者鄭鴻達攝）
圓樓的蓄水池位於建物內部，其空間相當狹窄，人員不易進入並攀爬上去查看。（記者鄭鴻達攝）
導致用水異常的故障水池浮球，已於事發後修復完畢，確保進水不再異常。（記者鄭鴻達攝）
蓄水池所在的小房間，空間小到只容身型較瘦者爬樓梯查看。（記者鄭鴻達攝）
