奧客羞辱女店長 當面嗆「我他媽花錢是大爺」
一名咖啡店女店長日前遇到一對態度傲慢的客人,對他們好言相勸換回原位以紓解人潮,兩人不但不領情,其中一人還直接將咖啡當女店長的面倒到地上。(圖擷取自「高希元」YouTube)
〔即時新聞/綜合報導〕一名咖啡店女店長日前因為店內顧客眾多,便請擅自換桌的一對客人回到原位,結果其中1人不但多次態度不佳的嗆女店長說:「我他媽花錢是大爺」,還將買來的咖啡往地上倒,極盡羞辱之能事,讓女店長氣得將監視器影片放上網路,不少網友看了都覺得深感憤怒。
新北市平溪一間咖啡店女店長高希元,日前在個人臉書發文,述說自己遇到令她傻眼的客人經過。她表示事件發生在天燈節當天,因為人潮眾多加上事發當時是用餐尖峰時間,店內幾乎客滿,其中有兩名男客眼見旁邊4人座位空著,便從原本的兩人座換過去,她因為擔心工讀生不會處理,便自行上前商請兩人換回原座位。
高希元表示,當她開口請兩人移動時,卻受到其中一人的回應態度就很不好,甚至要她拿出店內不准2人坐4人座的規定證據,多次以咄咄逼人的口吻對她說話,並以「工作」為由要她不要再來打擾。
最後高希元回應「先生不好意思,您雖然是客人,但是不代表花錢是大爺。」不料這名男子竟指著高的鼻子說「我告訴你!我他媽花錢就是大爺!」隨後拿起桌上咖啡往地上倒,還灑到高的腳上,隨後便揚長離去。
高希元認為,「做服務業是對服務有熱情,只希望台灣的消費者麼收起你們那種大爺心態,收起你們那種趾高氣揚,頤指氣使的嘴臉,我們提供服務,但不代表我們是你們的奴才,或是比你們低賤!互相尊重是人與人之間相處的基石,請不要繼續糟蹋服務生了,我們也是人!謝謝!」獲得許多網友支持,也有不少人為高撻伐、肉搜這名「奧客」,高希元今晚(17日)也在臉書上對網友致謝。
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