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失言效應? 徐重仁辭全聯總裁

全聯福利中心總裁徐重仁數月前一句「年輕人很會花錢」,引發失言風波,全聯表示,徐重仁因個人生涯規劃,自7月1日起退出全聯決策體系,9月底正式退休。(資料照)

全聯福利中心總裁徐重仁數月前一句「年輕人很會花錢」,引發失言風波,全聯表示,徐重仁因個人生涯規劃,自7月1日起退出全聯決策體系,9月底正式退休。(資料照)

2017/06/29 06:00

7月退出決策體系 9月退休

〔記者楊雅民、鄭琪芳/台北報導〕失言風波惹禍?被網民打敗?全聯總裁徐重仁今年四月在新書發表會中表示,「現在年輕人很會花錢,到機場看一看,很多都是年輕人出國旅遊,老一輩的人很少」,自此引爆全聯風暴。全聯福利中心昨宣布,快要屆齡七十歲的徐重仁因個人生涯規劃,將自七月一日起退出全聯經營決策體系,並於九月底正式退休。

四月在新書發表會時,徐重仁還以自己經驗為例,要年輕人「不要計較薪水比別人低」;他說,「一九七七年剛進社會時薪水只有九千元,什麼事情都要做,還要付房貸、吃飯,生活很辛苦」,「但這些都是暫時的,老闆看到你很認真就會幫你加薪!」

未料自認原本出於善意要鼓勵年輕人的他,竟因這席話惹禍上身,年輕網民不滿情緒灌爆全聯福利中心臉書粉絲團,讓全聯累積多年的形象重創。外界認為,全聯在徐重仁失言風波後,包括廣告擅用肖像等負面消息接踵而至,徐重仁主動自全聯退休,可望為失言風暴設下停損點。

年輕人很會花錢說 重創形象

但部份網民似乎不領情,在台大PTT八卦板上繼續酸言酸語,稱「徐重仁被全聯切割」;「把商譽敗光就跑,真行」;「他兒子要省點錢花了」;「不意外,自從他講幹話後都不去全聯了」。

全聯對此表示,徐重仁原本就設定去年要退休,但因全聯董事長林敏雄積極慰留,且考量未來業務銜接順暢,去年初聘任曾任統一超商營運長、八十五度C總經理的謝健南出任全聯執行長,預先做好承接全聯相關業務的安排。

七月一日徐重仁退出全聯經營決策體系後,將由謝健南帶領全聯經營團隊;全聯強調,將繼續為全民提供平價、優質的商品與服務,讓顧客持續買進美好生活。

徐重仁昨晚並發了一封「退休感謝信」給全聯全體員工。他寫道,「全聯福利中心明年即將邁入二十年了,二十歲其實才剛成年,也還有一些做得不夠好的地方需要去改善,勢必也會進入成長轉型與世代交替的時期」。

徐感謝同仁:全聯世代交替

他還說「這個社會,本來就是由不同年齡和樣貌的人所組成,每個人在不同領域發揮自己的專長,社會才能順利運行」;「即使是退休人士,只要不妄自菲薄,一樣可以善盡一己之力作利他共好的事,成為善循環中不可缺少的角色,也讓自己的人生更圓滿」。

全聯福利中心早年是由軍公教福利社代送商開的聯合社起家,一度發展到近二百家,但都活不下去,後來拜託林敏雄接手經營,他曾說:「那時候不算併購,只是換個招牌經營而已。」後來善美的超市、台北農產運銷超市、全買超市及松青超市等經營不善,全聯也出手收購,並以優於原品牌薪資留用員工。

此外,家樂福、大潤發等外商量販店評估難賺錢、不去開店的商圈,全聯都不惜血本進入偏鄉開店,如外島金門和澎湖等,雖然物流成本很高,全聯仍堅持所有商品與台灣本島同價。

沒有外商零售兵團資金奧援,全聯多年來靠著台灣本土的經營團隊拚命展店,至今全聯在全台總店數約九百家,去年年營收已衝破一千億元大關,算是台灣本土通路的奇蹟。

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