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科技新創OpenAI在去年11月底推出AI（人工智慧）聊天機器人ChatGPT，在全球掀起一陣浪潮。（路透）
發佈僅2個月 ChatGPT活躍用戶已達1億人
〔財經頻道／綜合報導〕科技新創OpenAI在去年11月底推出AI（人工智慧）聊天機器人ChatGPT，在全球掀起一陣浪潮，公司成功吸引到微軟（Microsoft）的投資，這也讓科技巨頭備感威脅，Google在6日宣布將推出名為「Bard」的聊天機器人，中國搜尋引擎龍頭百度也在7日表示，完成名為「文心一言（Ernie Bot）」的聊天機器人內部測試，AI大戰正式開打。
AI聊天機器人是一種軟體應用程式，可以根據用戶提示，模仿類似真人的對話，這項人工智慧服務可以改變用戶搜尋資訊，或根據命令創建內容的方式，吸引用戶利用這項軟體生成文章、散文、笑話、詩歌甚至是電影劇本。根據瑞銀（UBS）公佈的1項研究，在正式發佈僅2個月後，ChatGPT在1月的月活躍用戶已達1億人，成為史上成長最快的消費者應用程式。
微軟支持的ChatGPT1月月活躍用戶達1億人，成為史上成長最快的消費者應用程式。（法新社）
馬斯克「ChatGPT好的可怕」
美國加州人工智慧實驗室OpenAI由矽谷投資人亞特曼（Sam Altman）和美國富豪馬斯克（Elon Musk）在2015年成立，吸引了風險投資人提爾（Peter Thiel）等人注資。馬斯克在2018年離開了OpenAI的董事會，先前談到聊天機器人的時候，馬斯克則稱ChatGPT「好的可怕」。
OpenAI表示，他們的ChatGPT模型使用一種稱為人類回饋的強化學習（Reinforcement Learning from Human Feedback，RLHF）的機器學習技術，可以模擬對話、回答後續問題、認錯、挑戰不正確的前提並拒絕不適當的請求。
像ChatGPT這樣的工具可以應用在現實世界的應用程式，例如數位行銷、線上內容創建、回答用戶服務查詢，甚至可以幫忙程式碼除錯，這種聊天機器人可以在模仿人類說話風格的同時，回答各種問題。
Google執行長皮查伊（Sundar Pichai）表示，將推出對話式AI聊天機器人Bard，迎戰ChatGPT。（彭博資料照）
微軟另開戰場 搜尋引擎挑戰 Google
迎戰ChatGPT，Alphabet兼Google執行長皮查伊（Sundar Pichai）6日宣布將推出對話式AI聊天機器人Bard，以自家大型語言模型LaMDA為基礎打造，已在進行內部測試，預計未來幾週內將對外開放。
這款服務與ChatGPT相似，用戶必須輸入問題、請求或提示才能收到聊天機器人的回復。Google也將搜尋引擎結合AI，將複雜的資訊轉換成容易理解的答案，以方便用戶快速了解。
在Google宣布推出Bard後，微軟緊接著在7日發表，結合ChatGPT技術的新版Bing網路搜尋引擎和Edge瀏覽器，挑戰Google的龍頭地位。這可能成為繼Chrome、IE以及Gmail、Hotmail之後，Google和微軟競爭的下一個戰場。
微軟執行長納德拉（Satya Nadella）表示，AI將根本改變所有類別的軟體，以ChatGPT為基礎的新版Bing和Edge，可協助用戶從搜尋和網頁上獲得更多資訊、詢問答案或產生想要的內容。納德拉指出，比賽從今天開始，微軟將繼續前進並快速行動，最重要的是，微軟將在搜尋領域再次創新。
微軟發表結合ChatGPT技術的新版Bing網路搜尋引擎和Edge瀏覽器。（圖擷自Bing首頁）
AI生成技術 兵家必爭
在ChatGPT推出後的2個月內，許多科技公司加倍投入AI生成技術，而許多新創公司也在獨立開發自己的計畫，帶動近期AI相關類股暴漲。包括C3.ai、BigBear.ai和SoundHound AI等公司，近日股價狂飆。今年至今，C3.ai股價大漲136.59％，BigBear.ai狂飆645.21％，SoundHound也大幅成長253.44％。
Triple D Trading交易員迪克（Dennis Dick）表示，任何提到ChatGPT或有關AI的公司都會看到這種反彈，這已成為這個月最熱門的話題。
全球AI狂潮下，中國打算加入戰局，百度7日表示，將在3月完成名為「文心一言（Ernie Bot）」的AI聊天機器人內部測試，與AI相關的中概股近幾天也因此受到激勵。AI類股股價飆升也引起監管機構關注，中國官媒9日撰文警告，盲從ChatGPT概念股的風險，呼籲投資人保持理性。
中國百度也宣布，將在3月完成名為「文心一言（Ernie Bot）」的AI聊天機器人內部測試。（路透資料照）
ChatGPT有道德上風險
與許多其他AI推動的創新技術一樣，ChatGPT並非沒有疑慮，OpenAI已坦言，這項工具傾向於以「看似合理，但不正確或荒謬的答案」來回應，這是該公司所面臨一項難解決的問題。
AI技術還可能延續種族、性別和文化等社會偏見。包括Google和亞馬遜（Amazon）在內的科技巨頭先前承認，他們正在進行試驗的AI計畫，在道德上相當「冒險」，且存在侷限性，有幾家公司最終仍需要人類介入，修復AI的缺失。
儘管存在這些擔憂，AI研究仍具有一定吸引力，據統計，ChatGPT所屬的生成AI領域，在2020年至2022年間風險投資成長了425％。
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