北市1999週六系統維護 文字立案功能暫停3小時
台北市研考會表示,陳情系統1999將於本週六(13日)下午2點至5點,進行例行性維護作業,文字立案服務暫停,民眾可以電話方式進行網路電話服務立案。(擷圖自台北通APP)
〔記者何玉華/台北報導〕台北市政府研考會今(10)天指出,北市陳情系統1999將於本週六(13日)下午2點至5點,進行例行性維護作業,屆時1999網站及台北通APP首頁1999按鈕的「有話要說」文字立案功能將暫停服務。
研考會指出,為確保服務品質,提升系統穩定性,將於13日進行陳情系統1999網站及台北通APP維護作業,下午2至5點暫停文字立案功能,民眾能透過1999專線反映市政問題。
研考會表示,台北通APP首頁1999按鈕,於「有話要說」,點選畫面右上角電話圖示,或點選畫面下方語音通報「撥打1999專線」按鈕,即可透過網路電話服務立案,或撥打免付費電話「1999」,外縣市撥打02-27208889(代表號),並依語音提示按「9」轉話務人員。