行政院消保處今天公布國內15家交友服務業者的查核結果，發現業者配合的貸款機構所使用的分期付款申請表及約定書均附有空白本票。（記者陳嘉怡攝）

〔記者陳嘉怡／台北報導〕現代人生活繁忙，依賴交友服務認識新對象，但近年交友消費糾紛頻傳、申訴案每年超過300件。行政院消保處抽查15家交友服務公司，竟發現業者配合的資融公司，所使用的分期付款申請表、約定書均附有「空白本票」；意謂若發生爭議，業者可向法院聲請強制執行財產或強制扣薪。消保處提醒，千萬別在簽約時簽立空白本票，以免交友不成還要負擔大筆債款。

消保處簡任消保官王德明指出，近2年每年都有超過300件交友消費申訴案件，有9成都有實體據點，網路交友的消費糾紛只佔1成；提醒民眾除了慎防網路交友陷阱外，實體據點也不能掉以輕心。

消保處去年實地查核台北、台中、高雄等15家交友服務公司，其中契約審閱期有10家不符規定、建築法規有11家不合格、消防安全查核也有5家不合格，甚至有業者擺放過期逾5年的滅火器未更換。

消保處消保官陳瑾儀表示，目前法規沒有明訂業者收取違約金範圍等規定，但曾有消費者當天簽約後同日想解約，卻遭交友服務業者扣高額違約金，爭議金額上看30萬元。此次抽查也有12家業者的契約規定，消費者若解約需負擔如手續費、利息、違約金等額外費用。

另外，此次抽查的15家業者配合的貸款機構「分期付款申請表暨約定書」，都附有空白本票。王德明提及，業者會要求消費者簽下本票及連帶保證人才願意借款；一旦有爭議時，業者可向法院聲請強制執行扣薪，或是向連帶保證人討款。若消費者傻傻簽署，資融公司不須訴訟就能逕行向法院聲請「強制執行」，年息高達16%。

消保處代理處長吳政學表示，內政部正在修訂「交友服務定型化契約應記載及不得記載事項」，特別針對預付型商品或服務消費借貸限制、禁止簽立本票等訂定規範，保障消費者權益；另外，如果有涉及愛情詐騙等詐欺行為，也會請警政署進行專案稽查。

消保處發現業者提供的「購物分期付款申請暨約定書」竟附空白本票（最下方）；若民眾簽下，未來發生爭議時，業者可以向法院聲請強制執行財產或強制扣薪。（記者陳嘉怡攝）

「連帶保證人」意指資融公司可以直接跨過主債務人向友人要求給付金額；另外若消費者傻傻簽署空白本票，資融公司不須訴訟就能逕行向法院聲請「強制執行」，年息高達16%。（記者陳嘉怡攝）

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