不要笑! 警戒勝過友善 印度機場武裝警察被要求少笑
2018/10/09 21:28
印度機場的武裝警察被要求減少微笑。(彭博)
〔即時新聞/綜合報導〕據印度當地媒體指出,印度機場的武裝警察被要求減少微笑,因為官員稱,2001年美國發生911恐怖攻擊事件,部分原因為過度聚焦在友善上。
綜合外媒報導,負責印度航空安全的中央工業安全部隊(Central Industrial Security Force),將從「開朗微笑系統」轉為「足夠微笑系統」,要求隊員不要對旅客「過度友善」,以專注於履行主要任務,讓部隊「更加警戒,勝過友善」。
中央工業安全部隊長官拉詹(Rajesh Ranjan)表示,過度強調提高機場安全人員的軟技能會造成自身缺陷,「我們不能對旅客過度友善,因為911恐攻發生的原因之一…就是過度信賴旅客友善特徵」。
拉詹表示,「友善的微笑是好事,但重點應放在我們在機場執行的主要職責」。他說,中央工業安全部隊成員將會接受國際顧問的行為分析訓練。
這個準軍事部隊目前守衛印度60個民用機場,成員配有用於檢查旅客的簡易式掃描器。該部隊還在討論是否在機場安裝CT掃描
儀器,以方便旅客在安檢時不需要拿出筆電。
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