消保官作法╱通報消保會 全國性處理

〔記者唐在馨、朱俊彥、林良哲╱台中報導〕巔峰電信集團被爆料公司資產遭掏空、節費電話全面斷訊案，消費者權益受損，台中市府消保官洪誌宏昨天也接到多通電話投訴，他表示，由於該案涉及全國都有受害者，他已通報行政院消保會，希望進行全國性的處理。

台中市政府消保官洪誌宏昨表示，台中市府從今年5、6月起就陸續接到消費者投訴巔峰電信的消費糾紛，到今年7月底時，累積投訴達10件，消保課認為已累積到相當數量，因此消保官曾親自拜訪巔峰電信台中公司了解情況。當時巔峰公司的員工向消保官表示「老闆跑了」，而該公司正希望找另一個財團進來接手，消保官因此希望對方儘快提出具體的改善方案，而該公司迄今沒有提出回應，整個事件就已爆發。

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洪誌宏說，經自由時報連續2天的報導，昨天上班後，他的電話就接不完，他也向承辦的誠泰行銷詢問，目前一切只能照合約走，能否解約要由總公司決定。

消基會中區分會總幹事劉維寧表示，部份節費電話公司的折扣及回扣相當多，可能是詐騙的前兆，如果消費者遭到節費電話公司的詐騙，最好先到法院提出告訴，以司法程序先行查封該公司財產，才能獲得保障。