檢舉違停等5類歸警政 1999不再受理

〔記者郭安家／台北報導〕1999（台北市民當家熱線）以往可匿名申訴，但也長期淪為民眾、商家的報復專線，台北市研考會宣布，即日起民眾撥打1999申訴檢舉，需留真實姓名及聯絡電話，經話務人員完成朗讀程序後，才能受理成案。台北市研考會主委陳銘薰表示，大部分人擔心個資問題外洩，但政府機關受《個資法》約束，不可能特別鬆。

北市1999每個月約有20萬通電話、每天約6、7000通；往後違規停車、塞車擋道、移動式道路障礙物檢舉（如住戶、商家之花盆、破桌椅、拒馬等）、攤販檢舉及人與動物噪音處理等五類派工項目，也將回歸警察局依專業判斷迅速處理，因此民眾如遇上述情形只能撥打110，1999也將不再受理。

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陳銘薰表示，1999申訴過去不用留姓名，造成被個人恩怨濫用，往後須留下姓名、電話，希望遏止不負責的惡意檢舉。這也是回歸「行政程序法」規定，機關在受理言詞陳情時，須留下陳情人真實姓名及聯絡方式並完成朗讀程序。研考會說，之後如有「無名氏」撥打1999申訴檢舉，僅存查記錄，也不再受理成案。