唐吉訶德爆「扭蛋藏籤」 律師陳又新：「0％大獎」以後誰還敢玩

相關新聞報導：他到唐吉訶德玩扭蛋「全包竟沒大獎」 店家處理方式引發炎上

唐吉訶德疑扭蛋「藏籤」被稽查 消保官：業者研擬補償方案

請繼續往下閱讀...

莊文仁／核稿編輯

〔即時新聞／綜合報導〕2021年登台的日本知名零售品牌「唐吉訶德」（DON DON DONKI），近日被民眾爆料前往台北市西門町分店消費，並包下店內一台尚未開出大獎的扭蛋機，結果扭蛋全開後大獎竟然仍沒出現，事後店家回應更是引發網友炎上。對此，知名律師陳又新直言，這樣的「0%大獎」，以後誰還敢玩抽獎？此舉不僅有詐欺消費者的疑慮，更是徹底破壞與消費者間的信任。

一名台灣網友在臉書個版發文爆料，11日與好友一起前往西門町的唐吉訶德逛街，並包下店內一台大獎還沒開出、獎品為情趣用品廠商「TENGA」提供的扭蛋機台，不料發現裡面一個大獎也沒有，向店員反應後才得知，大獎一開始就並未裝進扭蛋機台裡，讓他們一行人相當傻眼，事後店家主管的處理方式，更是引發大批網友炎上。

對此，弘鼎法律事務所律師陳又新今（13）日發文指出，提供抽獎扭蛋原廠商TENGA，也是一家頗具知名度的日商，供應商一開始就要求藏貨的可能性不大，「比較合理的解釋是，廠商給了唐吉訶德完整的獎品配套，而唐吉軻德店家『自己』做了藏籤的行為。」他更指出，這個推測可以從店家後續的回應獲得印證。

陳又新表示，消費者從店員口中聽到主管的說法為「如果一開始把大獎放進去，那抽到大獎後就沒人會繼續抽了！」，之後第一個到場的主管提出荒謬要求，讓雙方再度爆發糾紛，直到店長出面承認疏失，才讓消費者不須再額外花費，就能獲得應拿的獎項。

陳又新認為，唐吉訶德張貼了已抽出的獎品釣魚，讓消費者有期待感，若不是有消費者全包清台，才揭露店家根本沒放最大獎的作弊行為，「這樣的『0%大獎』，以後誰還敢在唐吉訶德玩抽獎？」，他更批評，唐吉訶德此舉不僅有詐欺消費者的疑慮，更是徹底破壞與消費者間的信任。