遲到5分鐘沒收訂金7600元！米其林餐廳神隱9天發文：已溝通解決
2023/10/29 21:58
消費者遲到5分鐘被沒收7600元訂金事件，米其林餐廳於今（29）日發出聲明表示已解決。（翻攝自臉書）
〔即時新聞／綜合報導〕日前有消費者投訴，特地從南部北上，打算體驗米其林餐廳，但因「遲到5分鐘」導致訂位被取消，而事先付出的7600元訂金也遭到沒收，事發9天後，該店家今日在臉書粉專發文表態「已委請律師聯繫互相溝通並已解決」。
先前消費者投訴南港一家米其林餐廳，因路況差難以停車，所以遲到了5分鐘，餐廳卻以超過寬限時間為由，取消他們用餐，還遭沒收訂金7600元，後來消費者親自聯絡餐廳，但是餐廳仍不願意退還訂金，並向法院提起告訴。事件當時引起許多網友議論紛紛，有網友給餐廳在Google一星評價，全是與訂位有關的爭議。
而事發9天後，該米其林餐廳今（29）日在粉絲專頁發出聲明表示，「感謝向來支持本店的客人們，也感謝所有人的指教，不論正反方面的評論，對本店都是一種學習，藉此調整優化。對於近日消費糾紛事件，我們已委請律師聯繫互相溝通並已解決，請各位網友理性討論，切勿散播未經查證的消息。」
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