疫情謠言有多恐怖?羅一鈞舉伊波拉疫區為例:會延續信賴感
「防疫吹哨者」、疾管署副署長羅一鈞接受《官我什麼事》專訪。(記者陳宇睿攝)
〔記者吳亮儀/台北報導〕自武漢肺炎疫情爆發二年多來,中央流行疫情指揮中心多次對疫情謠言闢謠,但惡意流言防不勝防。指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞接受自由時報《官我什麼事》節目專訪時指出,不只防疫、謠言的澄清和闢謠同樣重要,非洲伊波拉疫區就是很好的案例。
羅一鈞接受記者專訪時提及,他曾在2014年去非洲國家奈及利亞,當時是伊波拉的疫區第一線,去深入了解的時候,當地正如火如荼地做防治工作,他當時問:「你們現在遇到最大的問題是什麼?」當地工作人員回他,最大的問題不是說要做疫調、找病床、籌募資金、研發疫苗,最大的問題是要怎麼樣讓民眾能夠不要受到一些錯誤資訊或謠言的影響,然後每天再因為這些謠言而誤傷自己。
羅一鈞說,這讓他印象很深刻,因為當地民間流傳,如果吃很多鹽巴、喝很多鹽水可以治好伊波拉,或可以預防,所以當地市場、超市開始在賣這種可以對抗伊波拉的鹽,然後一包賣(很貴),還出現買一送一。
羅一鈞說,這種謠言一旦產生之後,如果沒有一個很快速的方法來截斷、或澄清的話,它會去填補很多民眾關於這種未知或恐懼傳染病的空白,「所以我覺得為什麼指揮中心現在還是每天都要開記者會,就是希望可以利用這平台把一些錯誤的或是需要再多說明、補充澄清的資訊,用一個大家都信賴,然後每天都看得到的管道來說明」。
疫情指揮中心未來解散後有什麼平台可以繼續維持?羅一鈞笑說:「疾管署還是在嘛!疫情前疾管署每週二下午都會有例行記者會,所以我們還是會用那個平台再繼續說明。」
羅一鈞也提到,現在管道非常多元,包括Line的「疾管家」、防疫專線1922、臉書的「防疫達人」粉絲團,疾管署也都會用這種方式做衛教、闢謠。
羅一鈞也透露,如果民眾已經習慣說從他嘴巴講出來的會是哪一類的東西,且也有信賴度,到時候還可以支撐得住的話,「那我也不排除就是用其他更多元的方式,延續這樣的一種信賴感」。
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